情满桃乡绿更浓123.docVIP

情满桃乡绿更浓 —肥城局文明和谐发展侧记 “来，我们以水代酒，我敬大家一杯，祝大家工作愉快，祝支局事业红红火火。”这是在肥城邮电支局职工小食堂常见的一幕。局领导经常深入基层与支局员工共进午餐，与投递员、营业员面对面交流沟通。 近年来，肥城局大胆尝试加快发展的新举措,新方法，以抓管理促服务，促发展，成效显著。他们借助支局“五小”建设，大力推行人性化管理模式，利用领导成员分片包点，管理人员联系支局，职工反映热点难点问题首问负责制等公开透明的交流形式，有效形成了上下之间沟通，相互了解，相互信任，相互激励，共谋发展的良好氛围；以形式新颖趣味浓厚、灵活多样的营销手段创新思维，大力倡导快乐营销方式有效调动了员工的创业激情；实施品牌战略，以“真情无限、奉献桃乡”服务活动为载体,积极争创省级服务名牌,靠优质服务赢得了社会各界的高度信赖。2010年1-12月份，实现收入 a万元，超序时进度 b个百分点,提前一个月超额完成全年收入计划；在地方政府进行的“行风评比”中，该局以98.8分的综合得分名列全市第二，连续四年保持了“服务地方经济建设先进单位”称号，实现了生产经营稳步发展的目标。 一 企业关心职工，职工热爱企业，是企业健康和谐发展的基本保证。近年来，肥城局领导班子始终把这一理念贯穿于管理工作的全过程，他们打破传统的“你听我说，我说你做”的家长式管理模式，全方位贴近员工，与员工进行信息沟通和