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标书编号：SZHX2016-WZ-G-014号 公 开 招 标 招 标 文 件 采购单位：苏州市吴中区公共文化中心 采购项目：人员服务外包 项目类别：服务类 苏州华厦招投标代理有限公司 二〇一六年八月  总目录 单项年合同金额大于300万元人民币的的类似服务项目，有一项得3分，最高6分 (2)单项年合同金额在100万元（含100万元）至300万元（含300万元）人民币的的类似服务项目，有一项得2分，最高4分 (六)、文件规范性、完整性??2分 (1)是否按招标文件规定的顺序装订并编制目录、页码 1分(2)是否有利于评委评审、查阅 1分 注： 1、报价超过采购预算的将不进入综合评审程序，也不得标。 2、付款方式、服务期限如有负偏离的不得中标。 3、针对评分标准中评分的每一条，投标人均应提供相关资料并作出相应说明供评委评判，不提供相关资料的视为不具备该项得分的条件，资料须编好目录及页码。 4、所有要求的原件资料（无原件可用公证件代替），须与投标文件同时递交，不需密封（同时递交加盖投标单位公章的原件资料清单目录一式两份）。 第七章 附件 附件1： 苏州市吴中区公共文化中心 人员服务外包考核办法（试行） 一、总则 第一条 为切实加强吴中区公共文化中心关于人员服务外包工作的管理，进一步规范业务行为，保障各方的合法权益，提高公共文化中心服务的能力水平，结合区域实际情况，制定本办法。 第二条 吴中区公共文化中心（五馆五中心）对入驻各场馆的人员服务外包供应方的考核适用本办法，保安、保洁等物业服务外包的考核办法另行制订。 人员服务外包是指吴中区公共文化中心为解决自身人力资源不足而向服务外包公司购买相关岗位服务的行为。 二、考核奖惩 第三条 吴中区公共文化中心是人员服务外包考核的主体，吴中区公共文化中心（五馆五中心）各入驻单位协助做好考核工作。 第四条 人员服务外包供应方就自身及服务外包人员的工作行为接受吴中区公共文化中心的考核。 第五条 吴中区公共文化中心会同各入驻单位对人员服务外包机构提供的服务进行月度评分和季度结算。各入驻单位对入驻人员进行日常考核管理。 人员服务外包月度考核评分结果分为“合格”与“不合格”两档，80分及以上为合格，低于80分（不含80分）为不合格。 第六条 人员服务外包月度考核评分结果合格的，由吴中区公共文化中心按季度向人员服务外包供应方支付考核费。 人员服务外包月度考核评分结果不合格的，扣除当月考核费。 一个年度内人员服务外包月度考核评分结果累计三次不合格的，吴中区公共文化中心有权解除人员服务外包合同。 三、考核内容 第七条 人员服务外包供应方根据吴中区公共文化中心发出的劳动力需求书面订单所注明的招聘要求，合法、合规招聘员工，并与招聘录用的员工建立劳动关系并签订劳动合同，办理合法的劳动用工手续，履行各项权利义务。 第八条 人员服务外包供应方应按照吴中区公共文化中心的要求安排服务外包人员到岗开展工作，服务外包人员接受吴中区公共文化中心的安排、调度。 非经吴中区公共文化中心许可，人员服务外包供应方不得随意召回服务外包人员（主动辞职的除外）、不能随意调换服务外包人员的工作岗位。 第九条 人员服务外包供应方对双方共同确认的符合正式录用条件的人员，在其入职前安排职业道德、岗前技能、劳动纪律及双方相关规章制度的培训和考核，并确保服务外包人员已经知悉并了解工作内容、工作职责、规章制度等。 第十条 服务外包人员应遵守吴中区公共文化中心各项规章制度和国家法律法规，加强业务学习、熟悉岗位工作、认真履职尽责，应言行举止得体、维护单位团结、热情服务群众。服务外包人员不得无故迟到、早退、旷工、擅自脱岗，不得从事与工作无关的行为，不得从事损害单位形象的不当行为。 第十一条 人员服务外包供应方及其员工应保守用人单位的工作秘密，如因人员服务外包供应方或其员工的原因导致用人单位工作秘密泄露的，人员服务外包供应方应承担相应的法律责任。 第十二条 吴中区公共文化中心对服务外包人员实施日常考勤、绩效等管理。 人员服务外包供应方在吴中区公共文化中心提供的每月员工考勤绩效成绩基础上，根据其劳动合同的约定按时向其员工发放薪酬福利等。 第十三条 服务外包人员存在不能胜任工作、不服从工作管理、违反用人单位相关规章制度以及其他不适合岗位的，吴中区公共文化中心有权要求将其退回，人员服务外包供应方应及时补充出勤人员并确保工作质量。 第十四条 吴中区公共文化中心（五馆五中心）如遇工作需要或因突发事件等因素，而需要工作人员加班时，人员服务外包供应方应予配合。 第十五条 人员服务外包供应方