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  • 2016-08-11 发布于重庆
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文献综述(范本1)

文献综述 《知识管理在构建学习型》 一、前言 一直以来,有关学习型学校的研究,主要是以组织学习大师彼得·圣吉(P.M.Senge)在《第五项修炼》一书中所提的五项修炼内容:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习及系统思考为核心。而知识管理理论罕被提及,近来才渐受重视。通过对知识管理和学习型学校两种理论的比较研究,发现二者之间呈现融合的趋势。因此,我们可以把知识管理作为学习型学校的第六项修炼,成为发展学习型学校的一项必要策略。本文将从知识管理的定义及核心理念、学习型学校、知识管理和学习型学校这两种理论的整合三大方面的已有研究成果做一些梳理,为下一步论文的写作提供方向。 二、主体 (一)关于知识管理的研究 1.知识管理的界定 知识管理是人类进入知识经济时代的必然产物。不过到目前为止,这个词还没有一个明确的定义。有的从目标出发来定义,有的从流程出发来定义,有的从对象出发来定义,有的从方法出发来定义知识管理。总之,不同的研究者从不同的角度、立场出发,对知识管理进行不同的定义,产生不同的看法。 (1)国外学者的观点 美国的卡尔·弗拉保罗认为:“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。”[1] 劳瑞(Laurie)认为:“知识管理是经由一连串的创造知识、获取知识及使用知识 的过程以提升组织的绩效。”[2] 德鲁克认为:“知识是知识经济社会的基础资源,知识管理是对知识工作者的管理。”[3] 美国生产力质量中心(APQC)指出:知识管理是一种有意义的策略,它保证在最需 要的时间将最需要的知识传授给最需要的人,并帮助人们分享这些知识,以能改进组织行为的方式将信息付诸于行动。[4] (2)国内学者的观点 知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力,从而 提高企业创造价值的能力的管理活动。[5] 知识管理就是以知识为核心的管理,它是通过确认和有效利用已有的和获取的知识,并通过对各种知识的连续性管理,提高企业的创新能力和创造价值的能力,以满足企业现有和未来开拓市场机会的需要的一种过程。[6] 知识管理就是对信息的管理,,因为在信息化的时代,一切企业要实现现代化管理,都必须引入信息化管理手段,企业管理的各个领域、各个环节,都离不开信息管理系统的综合运用,信息管理实质上已经等同于知识管理。[7] 从上面国内外学者对知识管理不同的定义看,至少可以说明人们对知识管理的认识还不够深入,对其内涵和外延还有些不够了解的地方。但是从这些定义中我们可以看到一些共同的因素,这些定义认为,通过知识创新,提高组织的竞争力,是知识管理所追求的目标;知识管理重视知识共享;知识管理融入到了知识获取、共享、使用、创新等过程之中;知识管理需要知识员工、信息技术等强有力的促进因素来支持。 根据以上主要的观点,我们可以对知识管理的概念进行一个描述性的定义:知识管理是指为了增强组织绩效,提高组织创新能力和知识应用能力,在信息技术、知识员工等多种促进因素的支持下,进行一连串的获取、共享、使用和创新组织知识的过程。 2.知识管理的核心理念 根据人们对知识管理定义的不同理解,我们可以归纳出知识管理的核心理念:第一,以人为本,以信息为基础,强调人和信息技术的结合;第二,实现显性知识和隐性知识的共享,尤其重视隐性知识的挖掘和利用;[8]第三,注重对成员的精神奖励;第四,追求知识创新,以提高企业的竞争力;重视领导方式的转型,强调组织工作人人参与,集体领导;[9]第五,重视组织文化建设。[10] (二)关于学习型学校的理论研究 1.国外对学习型学校的研究 自从1990年美国哈佛大学教授彼得·圣吉教授的专著《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》[11]问世,学习型组织理论在世界上便引起了强烈的反响。世界许多知名的企业甚至政府,都引入了学习型组织的理论,并且都获得了成功。这一理论自然也被引入到学校。关于学习型学校的最早研究者也是彼得·圣吉。不过,我觉得因为学习型学校的理论源自于美国的学习型组织理论,由于中国和美国在文化背景、政治制度方面的差异,倘若生搬硬套地运用于中国学校的改革,必然会遭受失败。 英国教育学者Southworth于1994年发表的一篇名为《学习型学校》[12](The Learning School)的文章,指出“学习型学校”应具备下列特征:第一,重视学生的学习活动;第二,教师应该不断学习;第三,鼓励教师和其他同事合作或相互学习;第四,学校是学习系统的组织。第五,学校领导者是学习的领导者。因此,从这篇文章中,我们可以得出一些启示:学习型学校可以从学生的学习、教师的学习、教职员的相互学习、学校组织的学习和学校领导者的学习等方面去综合分析其特性。 2.国内对学习型学校的研究 我国学者胡振坤发表

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