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　　IT经理如何助力员工办公效率提升-该亚中国　　当企业发展到一定阶段，办公就不能像企业初创时那样松散和随意。要讲求分工协作，提升整体的工作效率。但效率的提升又谈何容易，除了合理的工作统筹和员工技能的提升外，适合企业自身业务特点的高效IT信息化平台必不可少。什么样的IT系统能让大家使用得心应手，同时还经济实惠并便于维护，这是企业IT经理所需直接面对的问题。任务艰巨但并非无章可循，下边我们就从硬件平台、软件配备，以及制度制定等几个方面来谈谈这一问题。　　硬件的选择智慧　　在这个信息化时代，每个企业都有专项资金用来筹备自己的IT平台。从服务器、网络连接设备，到打印、投影类共享办公产品，以及每个员工的终端设备，在采购这些IT设备时除了应注重其稳定性、可拓展性外，同时更不能忽视设备应易于IT人员的维护和管理等因素。　　有道是“人尽其才，物尽其用”，IT经理更应深刻理解这其中的道理。不计成本的一味高配置或一刀切式的统一采购应该尽量避免，应该针对不同的部门、人员做到合理分配。比如说企业内部的销售部门应该配备轻巧便携、稳定高效的笔记本电脑;而财务人员需要更大的显示器，配备较大容量硬盘的台式电脑;部门经理可以配备一台支持远程访问、诊断的超极本，在异地办公仍有IT运维人员做坚实的后盾;前台人员可以采用占用空间少、简单美观的一体电脑等等。　　　　当然IT经理还要对技术发展做一些跟踪，比如在设备管理方面，就可以充分利用英特尔博锐(vPro)的技术特性，以往100台电脑需要IT人员手动进行升级管理、查杀病毒做维护，耗时耗力。如今通过基于硬件平台管理技术可以大大提升IT人员的工作效率，100台电脑可以在同一时间进行维护，甚至可以做到主动防范恶意入侵，出问题再去解决显得很被动，甚至在无意间感染更多终端设备，而通过高效的硬件平台可以防患于未然，及时隔离将损失降到最小，不影响其他员工工作。对于此类应用，戴尔提供全面的配套解决方案，从部署到后续维护和支持，它的Latitude系列产品可以利用远程访问、远程电池、BIOS管理功能，并且可以实现高效的带外管理，从而能够简化企业的IT管理。　　软件和服务的恰当匹配　　让硬件平台发挥更强大的效能，还需要软件的辅助，提升效率做到“1+12”。这就需要稳定的操作系统作为保证，5元一张的盗版Windows可能在蓝屏时，让你的工作数月的成果化作泡影。其实IT经理也不必担心系统软件采购带来额外的费用支出，像大品牌的厂商，如戴尔在面对企业采购时会以非常优惠的价格为所采购的终端设备授权正版Windows系统，让企业安心办公，这样企业既不用为系统的不稳定而叫苦，也不必担心微软来查水表，背负盗版之名。而更省时省力的是，目前戴尔还帮助企业整体部署Windows8及常用办公软件，根本不需要企业自行去做系统和软件的安装。　　为了更加有条理的管理企业，做好信息和资源的及时共享，企业往往会采用定制的办公OA软件。对于这类软件平台的兼容性尤为重要，在硬件产品更新换代或升级时，因为平台的选择而导致现有OA软件不能正常工作就得不偿失了。在面对员工越来越广泛的BYOD(自带便携设备)行为时，IT人员要充分考虑设备的兼容性、安全性，莫要因小失大。　　在使用终端设备办公时，会产生大量需要存档备份的数据，这些数据往往涉及机密信息，安全性需要IT运维人员尤为注意。如果没有及时备份、意外损坏，会让企业带来严重的损失。在这方面为了帮助企业妥善地处理其各类计算设备硬盘中的数据，戴尔在已推出“保留您的硬盘”服务的基础上，推出了“数据恢复”服务和“认证的数据删除”服务，在购买戴尔设备的同时可享受额外的保护。　　其中“数据恢复”服务可以恢复故障硬盘中的受损数据，及时找回企业的珍贵数据，把相关业务的损失降到最低;“认证的数据删除”服务不仅能够彻底删除硬盘中的敏感数据，而且还可提供数据销毁认证，从而降低企业承担相关法律责任的风险;“保留您的硬盘”服务则可让企业在硬盘出现故障时，无需返还故障硬盘，就能获得戴尔提供的替换硬盘，从而在根本上避免数据的泄漏。　　IT经理通过按需配置终端设备，不仅可以为企业节省成本，还能让设备在不同的员工手上发挥最大的效率;同样，有良好的软件辅助可以让企业的IT信息化管理更加简单、高效，精明的IT经理更能通过甄选一体化的集成解决方案，让设备提供商为自己的企业解决后顾之忧。　　BYOD(自带便携设备)的管理艺术　　企业自行采购的设备尚在掌控之中，而目前各个企业的BYOD(自带便携设备)行为变得越发频繁。员工需要更大的自由度和灵活性来访问工作相关的内容，这给IT部门带来不小的挑战，既要满足员工的正当需求，同时还要应对更复杂的安全威胁。针对这种问题，戴尔Wyse云客户端管理器(DellWyseCloudClientManager)能够让IT部门一方面可以提供员