医院现代管理方法和工具课件.ppt

事件 可能性 严重性 人力影响 资产影响 运营影响 准备工作 内部响应 外部响应 参考已知的数据、以往的历史数据、有关机构的统计数据、专家评价、上级应急预案的要求等 可能造成的工作人员伤亡、病人与来访者的伤亡、伤者的预后、情感和心理的影响等 计算更新的费用、建立临时替代设施的费用、维修的费用、修复所需时间耽误损失 工作中断、关键物流中断、外部服务中断、职员减员、病人到达受阻，不能履约、不能遵守规定、可能的法律纠纷、公共声誉和形象的损失 应急预案是否完善、是否经常开展应急演练、是否对工作人员进行了必要的培训、应急物资的情况、应急支援的情况等 有效反应所需要的时间、物资种类和数量能否满足需要、工作人员掌握相关技能、对事件严重程度和持续时间的预计、有无后备机制、上一级应急预案的要求 国家和本地的应急反应能力、有关机构相互援助协议、与其他同类医院协调、社区志愿者、物资应急供应合同等。 评分标准 0=无/不适 1=低 2=中 3=高 0=无/不适 1=低 2=中 3=高 0=无/不适 1=低 2=中 3=高 0=无/不适 1=低 2=中 3=高 0=无/不适 1=高 2=中 3=低 0=无/不适 1=高 2=中 3=低 0=无/不适 1=高 2=中 3=低 事件 可能性 严重性 风险值 0-100% 人力影响 资产影响 运营影响 准备工作 内部响应 外部响应 发生的可能性 死亡或受伤的可能性