QC基础知识精要.pptx

QC知识讲座 黄瑞 田忌赛马结论 质量管理小组概述 质量管理小组： 英文：Quality Control 中文：质量管理，我国简称QC小组 QC小组的起源：发源于日本，在我国已经有28年的发展史。 一、什么是QC小组 QC小组的定义： 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 二、QC小组的特点 明显的自主性 广泛的群众性 高度的民主性 严密的科学性 三、QC小组活动的宗旨及目的 日本著名质量管理专家石川教授在他的著作中明确指出QC小组活动的宗旨是： 调动人的积极性，充分发挥人的无限能力； 创造尊重人和充满活力的工作环境； 有助于改善和提高企业素质。 我国在引进了QC小组活动后，把QC小组活动的宗旨概括为： 提高职工素质，激发职工的积极性和创造性； 改进质量、降低消耗、提高经济效益； 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。 四、QC小组的分类 问题解决型QC小组 现场型QC小组 服务型QC小组 攻关型QC小组 管理型QC小组 创新型QC小组 五、QC小组的组建 5.1 组建原则 5.2 QC小组的组成 5.3 QC小组课题选择及注册 5.4 开展QC小组活动的基本条件 5.1