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管理学教程 名词解释 管理（必考） 管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。 管理的基本原理 是指管理领域内具有普遍意义的基本规律，它以大量的管理实践为基础，其正确性经实践所检验和确定，能够指导管理的理论研究和实践。 管理的基本原理主要有：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理、动态原理。 人本原理 以人为本的管理原理，其含义包括： a、人是管理诸要素中最重要的 b、一切管理活动都要靠人来实施 c、管理的终极目标是为人服务 4、责任原理 责任原理的含义：要实现高效的管理，就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须承担的与此相应的责任。 决策 就是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程 组织文化 组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 7目标的多样性（不要求） 是指目标的不同侧面的反映，或者总目标可以用不同的指标来全面地反映。 8目标管理 概括地说，目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。 它是一个组织中上级管理人员同下级管理人员，以及同员工一起共同来制定组织目标，并把其具体化展开到组织每个部门、每个层次、每个成员，明确地规定每个单位、部门