谈客流程-艾涛精要.pptxVIP

谈客流程 我要成为最伟大的推销员 自我介绍 姓 名：艾涛 所属部门：青岛事业一部青岛新世界项目经理 电 话邮 箱：aitao@ 我要成为最伟大的推销员 我要用全身心的爱来迎接今天 因为,这是一切成功的最大秘密. 我迎接快乐,它使我心胸开阔; 我忍受悲伤,它升华我的灵魂; 我接受报酬,因为我为此付出汗水; 我不怕困难,因为它们给我挑战. 我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感; 我爱失败的人,他们给我教训; 我爱王侯将相,因为他们也是凡人; 我爱谦恭之人,因为他们非凡; 我爱富人,因为他们孤独; 我爱穷人,因为穷人太多了; 我爱少年,因为他们真诚; 我爱长者,因为他们有智慧; 我爱美丽的人,因为他们眼中流露着凄迷; 我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心. 有了爱,我将成为伟大的推销员,即使材疏智浅,也能以爱心获得成功; 相反地,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败； 我要用全身心的爱来迎接今天. ? 精神饱满、心情轻松愉快 做事先做人，只有全身心的爱和付出才会得到你应该得到的 谈客十大步骤 看 房 开 场 白 初 次 逼 定 收 集 客 户 资 料 保 值 升 值 入 市 良 机 价 格 分 析 临 门 一 脚 沙 盘 介 绍 签 订 一、开 场 白 开场白的目的 建立良好的第一印象 让客户记住你 如何建立良好的第一印象 职业化的着装 男式着装： 精神的发型；清洁的面庞；笔挺的西装；得体的领带；干净的皮鞋(记得不要穿白色袜子；不要把钥匙挂在腰间) 女式着装： 别让头发挡住你的财运；化自信的淡妆；穿整齐的套装裙；高跟鞋里边不要忘了透明黑丝袜；别让首饰抢了你的风头；最后选择一款适合自己的淡香水。 职业化的姿态 站的优雅 坐得挺拔 走的自信 声音传递微笑 眼神传达从容 自然的笑容 得体的肢体语言 随时准备好的名片 做好这些就是你蜕变成职场精英的第一步 二、沙盘介绍 沙盘介绍的顺序 由总至分 由大到小 由外至内 步骤 沙盘介绍的目的 让客户爱上你的大环境！ 让客户爱上你的小环境！ 让客户第一次产生要购买的冲动！ 如果说开场白是你给客户的第一印象，那么沙盘介绍就是你的项目给客户的第一印象。 沙盘介绍应注意的问题 要注意肢体语言的使用，手势到位、不乱指乱划，指哪讲哪。 多使用提示性语言“您看”、“这里是”等。 如果你有口头禅，请丢掉它。 上实·海上海沙盘介绍案例 上实项目位于崂山区香港东路与松岭路的交汇处，属于青岛东部高端沿海板块，周边遍布着高端生活社区， 是青岛传统的富人聚集区。——项目位置 项目北依午山，南临石老人湾，依山傍海，风景秀丽。背山面海，自古以来便是上风上水的福地。项目南面即是波澜壮阔的石老人海湾，怀抱海湾的是石老人国家旅游度假区绵延2公里的金色沙滩（沙滩面积达到28万平方米，是中国北方最大的海水浴场）。东南侧是国际上都十分罕见的城市海岸高尔夫球场。无敌海景与门前的碧绿的高尔夫球场交相辉映，赋予了本项目独特的城市海岸高尔夫大宅风范。——景观资源 项目周边拥有丰富的高端生活配套，为您提供了5分钟品质生活圈：与项目一路之隔就是刚才向您提到的城市海岸高尔夫球场---青岛石老人高尔夫球场，您在自家楼下就可以享受海岸高尔夫的优雅生活，此外向北3分钟车程即可到达国际标准18洞的青岛国际高尔夫球场；项目西侧有青岛博物馆、青岛艺术中心和青岛大剧院，这些青岛最高端的城市配套分布在项目周边，一定能够让您能够享受到更加高端的品质生活。——生活配套 此外项目周边有很多建设中的大型商业：位于项目西侧的青岛崂山中央大道（又名青岛崂山轴线地下商业项目）的一期部分将在今年10月对外营业，韩国商业巨头乐天超市、5星级电影院、滑冰场、各类时尚餐饮和现代化书城都包含在内；项目西侧的青岛啤酒城改造项目投资额高达100亿，体量庞大、业态齐全，即将在年内动工，此外还有利群崂山购物广场，投资额高达20亿元，这一系列即将完善的商业配套必定进一步提升此地段的区域含金量和业主的生活品质，您可以尽情享受国际化大都市带给您的核心便利。——商业配套 项目拥有非常优越的教育配套，新贵都幼儿园、崂山实验小学、青岛国际学校、崂山三中、青岛最好的中学--青岛二中以及中国海洋大学、青岛大学、青岛科技大学组成了项目特有的完善的5级教育体系。——教育配套 项目交通便利，15分钟就可到达青岛市CBD区域，15分钟可以到达崂山旅游风景区，15分钟也可以到达青岛流亭国际机场。便捷的交通条件能充分满足客户日常生活、外出郊游和商务出行等各种需求。——交通配套 上实项目所处的位置完全符合国际化顶级豪宅的标准——离尘不离城，既可以远离城市的喧嚣，又可以坐享市中心的完善配套。加上项目自身的高端