质量管理体系标准2008版培训测试题及答案修改后.docVIP

姓名： 单位： 分数： 一、单项选择题（每题1.5分，共30分） 1. 为采购、生产和服务提供适当的信息。 a）设计评审 b）设计验证 c）设计确认 d）设计输出 2. 持续改进应是 的职责。 a 最高管理者 b 全体员工 c 部门领导 d 工程技术人员 3.GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求 。 a）是为了统一质量管理体系的结构和文件 b）是为了统一组织的质量管理体系过程 c）是为了规定与产品有关的法律法规要求 d）是对产品要求的补充 4. 采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括 。 a）质量管理体系要求 b）人员资格的要求 c）产品、程序、过程和设备的批准要求d）以上都是 5. 生产过程受控的条件包括 。 a）获得产品标准 b）使用适宜的设备和测量设备 c）实施监视和测量 d）以上都是 6.内部审核是为了评价质量管理体系的 。 a）适宜性 b）有效性 c）符合性 d）b+c 7.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时 。 a）必须召开会议进行评审 b）必须向总经理报告 c）采用任何有效的方式 d）以上都不是 8.公司总经理主持对公司质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是 。 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）管理评审 9.检查表 a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果b）应提前交给受审核部门的人员认可 c）必须经过管理着代表的批准 d）b+c 10.生产工人对变形台板进行校正属于 。 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）持续改进 11.过程监视和测量的目的是 。 a）证实过程实现策划结果的能力 b）证实过程的符合性 c）证实产品满足要求 d）以上都是 12.组织应确定并提供的资源是 。 a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源 c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a+b+c 13.可以做为质量管理体系审核证据的是 。 a）审核员看见操作工人没有按作业指导书加工零件 b）审核员发现工人加工的零件不符合图样要求，认为该工人没有经过培训 c）操作工人现场操作没有作业指导书 d）a+b+c 14.设计更改应 。 a）在实施前得到批准 b）评审时应包括评价对产品组成部分和已交付产品的影响 c）应进行适当的评审、验证和确认 d）a+b+c 15公司特殊过程包括 。 a）焊接、热处理 b）喷漆、热喷涂 c）挤绝缘、挤护套 d）a+b+c 16.监视顾客满意感受的方法不包括 。 a）顾客满意度调查 b）流失业务分析 c）索赔 d）使用产品 17.以下 活动必须由无直接责任的人员来执行。 a）管理评审 b）与产品有关要求的评审 c）设计和开发 d）内部审核 18.每次内审的审核结果应作为 过程的输入。 a）设计和开发 b）管理体系策划 c）管理评审 d）产品实现 19.收集信息的方法可以是 。 a）面谈 b）观察 c）查阅文件和记录 d）a+b+c 20. 不合格的产品不能放行，除非 。 a 总经理亲自下令紧急放行 b 顾客批准 c 按程序规定作为让步接收而放行 d b+c 二、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”，每题1.5分，共30分） （ ）1. 顾客没有抱怨就代表顾客满意。 （ ）2. 产品的测量应由专职检验员进行。 （ ）3. 职能科室对基层单位的监督检查属于过程的监视和测量。 （ ）4.一个文件可以包括一个或多个程序要求。 （ ）5. 每一次内部审核均应覆盖ISO9001：2008标准中所有的质量管理体系过程。 （ ）6. 公司不必对顾客以口头方式提出的与产品有关的要求进行评审。 （ ）7. 生产组织部负责要求和指导生产分厂在产品制造全过程中运用合适的搬运方法，防止产品在工序流转过程中损坏和变质。 （ ）8. 每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起到带头作用。 （ ）9. 在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表，以便于审核任务的完成。 （ ）10.发现不合格测量设备时，要对已测量的结果进行有效性评定和记录，并对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。 （ ）11.在公司现场进行钻机配套时，对于用户提供的绞车、转盘我公司不必验证。 （ ）12. “由于没有统一的规定，某工序每个工人的做法都不同，而且产品的合格率差别很大。” 适合于这一情景的条款是7.5.1a 。 （ ）13.公司规定，合格供方的复评每年不少于2次。 （ ）14.当在交付或开始使用后发现产品不合格或顾客反馈信息需要服务时，销售部门应通知顾客和公司相关部门，并负责进行策划，提供服务。 （ ）15.每次内审的审核结