人力资源开发与管理工作分析与职位设计.ppt

人力资源管理工作分析与职位设计 西南交通大学经济管理学院 钟 永 祥 zyx1965@163.com 目 录 工作分析链接 职位设计链接 职位说明书的编制链接 工作分析 工作分析的基本概念链接 工作分析的内容链接 科学管理时代的工作分析链接 工作分析的流程链接 工作分析的基本方法链接 工作分析的基本概念 工作分析的含义 工作分析是对组织中各种工作职务的特征、规范、要求，以及对完成此工作的员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，其结果是产生工作描述和职位说明书。 工作分析需解决的问题： 设立职位的目的、任务或职责 权力 隶属关系 工作条件 任职资格 岗位价值（工作报酬） 工作分析的基本概念与术语 1、工作要素： 工作中不能再分解的最小动作单位 2、任务： 为达到某种目的所从事的一系列活动 3、责任： 个体在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务，可由一个或多个任务组成 4、职位： 根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，职位是与个体一一匹配的 5、职务： 一组重要责任相似或相同的职位。 工作分析的内容 工作分析主要包括工作描述和任职人员资格要求两方面 1、工作描述 具体说明工作的物质特点和环境特点，主要解决工作内容与特征、工作责任与权力、工作目的与结果、工作标准与要求、工作时间与地点、工作岗位与条件、工作流程与规范等问题 （1）工作名称 （2）工作或和工作程序