助残志愿者培训精讲.pptVIP

助残志愿者 正视残疾人 残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。 残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。 正视残疾人 残疾是人类社会发展过程中不可避免要付出的一种社会代价。 大树固然挺拔美丽，但小草却绿化了大地,每个人都有存在的价值和意义。 残疾人有人的尊严和权力，有参与社会生活的愿望和能力，同样是社会财富的创造者！ 身残志坚 贝多芬 邰丽华 海伦·凯勒 张海迪 华罗庚 舟舟 霍金 与残疾人沟通的前提 由于残疾人本身心理特点（自卑与孤独、敏感、情绪不稳定等）的影响，与他们沟通的时候更需要体现出积极乐观的心态和敏锐的观察力。 在与残疾人交往过程中，你是否已经把自己和他区分开？是否感觉不同？认为自己是健全人，而面对残疾人有着过多的怜悯与同情，而忽视残疾人的能力。这样过分的区隔，会由潜意识影响到你与之交流，造成沟通的障碍与局限。 志愿者一定要意识到自己心中那个固有的心理制约，这样就做好了与“残疾人”沟通的第一个前提准备，也就不必那么紧张或不知所措。 残疾人的心理特点 （1）认知方面 不同的缺陷会影响人的认知能力和认知方式。 1、盲人：爱思考、善思考；抽象思维和逻辑思维发达；语言生动、说理充分。 2、聋哑人：形象能力发达；想象力丰富。 3、行