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在线点餐网站用户和户流程及功能需求
网站网友和商户流程及功能需求
更多资料:
网友:
网友层面主要分为五大流程
首页筛选订餐
地图筛选订餐
特价套餐购买
优惠券打印
用户资料管理
以下将分别叙述每一流程及所需功能
首页筛选订餐(流程形式)
首页筛选订餐是网站的最主要功能,用户将通过此功能查找到所需要的餐厅并点菜支付
首页
主要功能:导航筛选(名称、地图、商圈、地标、菜系等,此部分可参考QQ美食)
功能描述:在此页面,用户通过第一步筛选缩小自己要寻找餐厅的范围
搜索结果页
主要功能:显示筛选出的结果(地图功能,需将当前页所有商户显示在小地图中)
功能描述:用户在此界面选择想去的餐厅
商户页面
主要功能:显示商户基本信息(地址、电话、人均消费、地图、最新优惠券、最新折扣、用户评论【总评、口味、环境、服务、总评】、点菜)
功能描述:该页面主要展示餐厅的大致情况,以及网友消费后的评价,通过点菜按钮,进入点餐环节)
菜单页面
主要功能:分目录显示菜品(价格、口味、评价、加入菜单)、点菜
功能描述:通过浏览菜品的详细信息,确定菜单
我的菜单
主要功能:罗列所点菜品名称、价格、总价、继续点菜、结账
功能描述:中继页面,确认信息
登陆/注册页面
主要功能:用户登陆或者注册
功能描述:用户注册信息(用户名、邮箱、手机认证、密码、高级信息)
信息填写界面
主要功能:填写就餐信息,姓、电话、就餐时间、就餐人数、座位选择、短信邀请【电话号码自动记录为好友】、积分抵扣、代金券减现
功能描述:支付前得最后一次信息确认
支付宝界面
主要功能:选择支付方式
地图筛选订餐(流程形式)
地图页
主要功能:显示商家信息
功能描述:点击商家信息进入商户主页后转入订餐流程
地图页实现功能:
餐厅口味筛选
人均消费筛选
手动定位,筛选周边餐厅
随便吃吃。根据用户位置、口味(需登录)、餐厅热度,推荐三家餐厅
热门餐厅显示(分商圈显示)
特价套餐购买(流程形式)
特价套餐页面主要呈现商家自主推出的特价套餐,呈现形式类似团购网站
套餐罗列页
主要功能:类似团购网站、展示商家推出的优惠套餐
功能描述:参照团购拉手网
套餐介绍页
主要功能:介绍某一套餐详情
功能描述:点击购买
登陆/注册页面
主要功能:用户登陆或者注册
功能描述:用户注册信息(用户名、邮箱、手机认证、密码、高级信息)
套餐确认页
主要功能:确定购买套餐信息、份数、总金额
功能描述:提交订单(参考任意团购网站)
支付页面
主要功能:实现支付功能并且支付后短信获取验证码
优惠券打印(流程形式)
优惠券商家展示页
主要功能:筛选(中餐、西餐、自助餐、咖啡馆、日韩料理、火锅豆捞、蛋糕饮品),罗列所有分类下有优惠券提供的商家)
功能描述:通过筛选功能,罗列对应分类的商家,并以摘要形式显示该商家提供的优惠券种类
优惠券介绍页
主要功能:介绍优惠券的详细信息、优惠方式、有效期等
功能描述:文字+图片
登陆/注册页面
主要功能:用户登陆或者注册
功能描述:用户注册信息(用户名、邮箱、手机认证、密码、高级信息)
优惠券确认页
主要功能:确认即将下载优惠券信息、张数、发送到得手机号
功能描述:发送优惠券前信息确认
确认发送页
主要功能:提示优惠券已发送
功能描述:出现此页面时,短信平台发送一条验证码到指定手机号
用户资料管理(功能形式)
用户资料页
主要功能:验证邮箱、手机,用户口味选择,性别选择,头像设置,等级显示,为用户定制推荐近期套餐/餐厅
功能描述:用户通过该页面实现对资料的个性化定制。给予经行邮箱/手机认证的用户一定量的积分奖励。同时当用户经行了资料的完善后,将为其定制功能提供依据(例如,推荐餐厅时根据用户的口味、交易记录经行推荐)
订单管理页
主要功能:显示已购买订单,订单是否消费,订单评价(总分、口味、环境、服务、文字点评),订购菜品单独评分(总分),订单筛选(未付款、已付款、已取消)、未消费订单退款,未消费订单验证码下载。
功能描述:该页面主要提供用户管理订单的功能,订单评价功能,评价订单可获得相应积分。
订单评价主要分为总分、口味、环境、服务、文字点评,菜品单独评价仅采用总评而不做详细评论。
优惠券管理页
主要功能:用户已下载优惠券记录,优惠券是否使用,本周可下载优惠券数量
功能描述:通过该页面用户可了解到该账户所下载优惠券的数量及具体使用情况
用户收藏页
主要功能:商铺收藏、菜品收藏
功能描述:用户可将喜欢的店铺、菜品收藏后,至该页面查找
账户余额页
主要功能:保存用户因订单未消费而取消的费用
功能描述:由于退款分为两种,一未到消费时间而提前取消的订单,我们可采取全额退款到用户指定账户的形式,二已到消费时间而为消费订单,我们可采取全额退款,但只保留在网站账户形式
获得积分方式说明:
下订单并消费获得积分
优惠券下载并使用获得积分
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