红叶超市案例课件.pptxVIP

红叶超市的购物环境 PPT制作：孙海刚 红叶超市 陕西红叶商贸有限公司成立于1998年。 截至2012年6月份公司已拥有自营红叶超市连锁门店50家。 ?红叶超市是西安那边较早具有实力与规模的连锁超市，但是前几年随着海星岛公司其它超市的兼并，华润万家以及零售巨头对于西安市场的搅局，红叶超市在西安的超市市场地位己大不如从前。 红叶超级市场的概况 1、红叶超级市场营业面积260平方米 2、位于居民聚集区内的主要街道上 3、附近有许多各类商场和同类超级市场 红叶超级市场的经营状况 营业额和利润虽然还过得去，但是与同等面积的商场相比，还是觉得不理想。 调 查 店内拥挤杂乱 商品质量差 商品档次低 红叶超级市场状况分析 红叶超市没有同类的超市多，怎么会拥挤呢？ 柜台安放过多 过道太狭窄 购物高峰时期造成拥挤 红叶超市的商品都是货真价实，怎么会质量差、档次低呢？ 店内灯光暗淡 货架杂乱 墙壁和屋顶多年没有维修 红叶超级市场 环境改造 为了提高竞争力，红叶超市的经理痛下决心，拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造 对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修 措施一 减少了柜台的数量，加宽了走到，防止别的超市拜访柜台和商品，以方便顾客找到商品 措施二 红叶超级市场改造后的经营状况 红叶超级市场失利调查 观察发现，有些老顾客不来购物了，增加了一批新顾客，但是新增的顾客没有流失的老顾客多。 对