服装店店长工作计划.doc

服装店店长工作计划 一、清点货品，做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 做到每位员工均了解公司制度， 在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。 2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。 2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。 3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。 保定一店 许丽泽 2012年9月12日 门店零售核心，70%以上在于店长的经营能力，在于能否在关键部位去实施精细化管理，分享以下几点： 1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态，相信并且做到，而不是每天抱怨！因为抱怨就是在向自己吐口水！强调正能量。 2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责，店长不是超级卖手，而应该做到成为真正的管理者，英雄推诿，团队进位！店长需要打造精英团队！要做到召之即来，来之能战，战之必胜。 3、要做到每天营业前，营业中和营业后的部署。了解目标！并分析达成，要开好晨会！知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行，分享总结！ 4、要让员工充分了解店铺货品情况，畅销和滞销款！做好主推款的陈列，了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。 工作中的心得体会： 一、总销售额 1、店长是否有订每日、每时段目标？ 2、是否利用时段会议对目标进行跟进？ 3、是否对时段目标未达成的原因进行分析？ 4、是否在时段会议上给员工足够的方法，让员工达成？ 5、是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方？ 6、是否为目标的达成确定方案？ 二、畅销品 1、每周找出畅销品了没？ 2、畅销品的库存够吗？ 3、员工清楚畅销品的库存吗？ 4、管理者分析过商品形成畅销的原因吗？ 5、畅销品有替代品吗？ 6、是否教会员工搭配畅销品与其他货品出样？ 三、滞销品 1、每周找出滞销品了吗？ 2、对滞销品是否加强了重视，如调整陈列等？ 3、是否对滞销品定每人每日销售目标，让员工重视？ 4、数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗？ 5、是否教员工滞销品的买点呢？ 四、人效 1、是否通过游戏激发员工的积极性？ 2、是否经常训练员工的专业技能？ 3、是否了解员工的强弱项？ 4、排班时是否强弱搭配？ 五、坪效 1、橱窗及模特是否经常陈列低价位货品？ 2、同事是否一致在卖便宜货品？ 3、是否教员工主推货品卖点？ 4、客流高的地方货卖得好吗？ 六、连带率 1、每天计算过连带率了吗？ 2、是否为员工定每日连带目标？ 3、是否经常训练商品的款式及色彩搭配能力？ 4、是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿？ 5、对员工的连带率是否进行训练？ 七、客单价/平均单价 1、是否教员工售卖贵的货品的卖点？ 2、是否教员工如何回应价格高的异议？ 3、贵的货品是否特殊陈列