201204期中营销学测试1.docVIP

南昌大学 2011～2012学年第二学期营销学期中考试试卷 试卷编号： 卷 课程编号： J座机电话号码 课程名称： 市场营销学 考试形式： 闭卷 适用班级： 工商管理类 姓名： 学号： 班级： 工商管理类104 学院： 经济与管理 专业： 工商管理类 考试日期： 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 累分人 签名 题分 20 20 30 30 100 得分 填空题 每空1分，共20分 得分 评阅人 1．推销观念是指 观念。 2．市场细分是指 的过程。 3．人们没有得到某些基本满足的感受状态称为 ，当 有购买力作后盾时，就成为需求。 4．4C是指 、 、 和 。 5．6P是在4P的基础上增加了 和 两个因素。 6．领导者地位是指在 的企业。 7．宏观环境包括 、 、 、 、 和 等因素。 8．向往群体是 。 9.产品形式竞争者是指 之间的竞争。 二、单项选择题 每题2分，共20分 答案写在答题框内 得分 评阅人 1．企业用某种系列产品来满足不同顾客群的不同需求的目标市场选择模式称为（ ） A．密集单一市场化 B．有选择专门化 C．完全覆盖 D． 市场专门化　　　　E．产品专门化 2．在市场上尚未满足或还未完全满足的消费者需求称为（ ） A．市场吸引力 B．市场结构 C．市场细分 D．市场机会 3．如果某企业在未来一段时间内其产品供不应求，消费者选择性较弱，企业就可以采用（ ） A．无差异性营销策略 B．差异性营销策略 C．密集性营销策略 D．集中性营销策略 4． 如果企业对市场情况很不清楚或感到对调查的问题不知从何着手时可采用（ A．描述性调查 B．探测性调查 C．跟踪性调查 D．问卷调查 E．因果关系调查 ．．艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一，艾维丝第二，但我们更努力”，这种产品定位的方法是属于（ A．比附定位 B．功能定位 C．使用者定位 D．重新定位 四、简述题（每题6分，共30分） 得分 评阅人 何谓顾客让渡价值？ 试述市场细分的作用。 试述技术环境发展变化的趋势和特点。 试述了解消费者认知过程对于营销传播的意义 5. 目标市场营销的三种策略是什么？ 五、分析题 每题 15分，共30分 得分 评阅人 1． “白加黑”是盖天力制药厂生产的感冒药，于1995年上市，“白天吃白片，晚上吃黑片”的品牌口号给人留下深刻印象，仅半年销售额就突破了1.6亿元,分割了全国15%的感冒药市场。康泰克、三九、丽珠、神奇等等一些强势品牌凭着强大的广告攻势，才各自占领了一块地盘，而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂，竟然在短短半年里就后来居上，使“白加黑”红遍大江南北，成为感冒药市场的主流品牌，的确不同凡响。 请分析“白加黑”品牌定位策略的成功原因？ 2.重庆食品公司是一家生产“中国炒面”的美国公司，其目标顾客是中等收入的美国人。该公司以“给美国人换换口味”为经营口号，通过具有东方神秘色彩的广告宣传，在激烈竞争的美国食品市场上占有一席之地。但随着市场竞争的日益加剧，许多美国公司开始采用“薄利、降价、为市场份额而战”的竞争策略，以提高自己产品的市场竞争力，重庆公司的市场份额开始出现萎缩，企业面临着是否加入价格竞争的抉择…… 你认为重庆食品公司是否也应该跟着降价，为什么。 第 1 页 共 4页