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“铭记”宠物用品店市场营销计划书 一、策划时间：2011年5月 二、策划人员：刘渊铭 三、策划对象：“铭记”宠物用品店 四、策划方式：本产品2010年进入市场营销计划产品远期销售计划目 标：产品进入市场的前期包装、渠道建设、物流方式、回款机制、利润获取、信息反馈、客源撑控、市场巡查等 目前市场而言，存在现像，并本计划针对市场的行销希望。: 1、成本低，盈利空间大 2、商品具有搁置性 3、资金投入少，科技含量低，风险小 4、小店经营，便于适应市场，转变经营方式，调整产品结构 劣势: 1、第一次创业，缺乏经验 2、首次涉及宠物行业，对宠物还不是很了解 3、资金来源不广 机会: 1、由于宠物行业是新兴行业，市场需求还不饱和，所以我们有机会抢占更多的市场份额。 2、市场消费能力高?a?a人民收入水平提高 3、潜在市场大 威胁: 1、宠物行业受经济波动影响大 2、在太原有一定的竞争威胁 3、消费者为中高档消费人群，在最开始会对本店持不信任态度 三、目标市场 我们把目标市场定位为大中城市中独生子女家庭，白领阶层，和老年人。收入水平属中上等的人群。 四、市场细分 （一）人口细分 按年龄细分: 3—20岁的人群，在城市中大多是独生子女，需要动物来充当他们的玩伴，大多父母也会满足孩子的需求 20—30岁的城市白领阶层，有的白领由于是一人在外，会选择养宠物来寄托自己的感情，当她们因上班而无法照顾宠物时，我们会为其宠物提供整天的照顾与护理。 50—70岁的老人，由于子女不在身边，他们会把宠物当自己的儿女来看待，更愿意为他们消费 按家庭收入细分: 月收入在3000以下的，主要是为宠物买一些食物，或便宜的宠物剃刀或洗浴用品、玩具等。 月收入在3000— 5000元之间，会为宠物买食物、服装、玩具、洗浴用品、宠物屋等。 月收入在5000以上的，食物、服装、玩具、洗浴用品、宠物屋外，还会为宠物做一些美容。 （二）心理细分 人们现在养宠物是因为生活水平提高了,有能力为他们消费,同时也是为了解除独生子女和父母的孤独感,而且现在养宠物已经成了一种流行，虚荣心和攀比心也促使他们不断地为其消费，因为现在的宠物完全可以体现主人的地位！ 五、未来的发展趋势 现在市场上的宠物用品店并不多，证明市场并不饱和，且消费者多属于高收入人群，宠物用品也属于高消费品，发展前景可观，产品类型方面，可开发性较强，针对不同人的不同要求，宠物用品市场存在空缺，公司可开发新型宠物用品类型，以满足不同人的各种需求，由此可知，此行业发展潜力巨大。 六、营销策划 1）产品组合 本店所提供的服务和销售的产物有： 服务：做美容、做发型、看病 产物：宠物食物（饼干、家畜养料、干燥鸡肉、鱼虾罐甲等主粮） 宠物休闲食物（其中，国产家畜养料比较便宜。一般在每斤6 元左右，而进口得宠物食物价格通常为国产的10倍） 宠物服装：有戴帽防御寒冷服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等 宠物用品：宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌、宠物链圈、绳带、狗屋、宠物床、喂食碗，宠物梳等 宠物的养护用品：修剪指甲用的钳子、有清洁美容用的牙刷、牙膏、有洗澡用的沐浴液 2）策略 a. 本店会每月出台一些促销方案，吸引更多的客户。（即每月有特惠） b. 适当的时候成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。 c. 实行积分制，满一定积分可换取礼品。 d. 组织户外动物出行活动，以拉近和顾客们之间的距离。 3）产品生命周期及其营销策略 投入期——快速掠夺策略 宠物用品有较大的市场潜力，存在着潜在的竞争者，所以要及早的树立品牌形象，快速的占领市场。 成长期——改善产品品质 宠物用品专卖店在本地数量稀少，当我们打开市场进入成长期时，就会有很多竞争者出现，随着市场竞争的加剧，我们不得不通过改善产品的质量来进一步满足消费者，吸引更多的顾客！ 成熟期——采取市场营销组合调整策略 由于竞争会越来越强，而且消费者的兴趣也往往不是单一的，为了不让我们的产品被替代，我们初步决定在保证产品质量不变的前提下，稍微做一些价格变动，扩大营销渠道，吸引更多的顾客。 4）产品价格策划 1. 市场环境的分析 a. 市场需求分析：目前养宠物的人会越来越多，也就意味着宠物用品市场会逐渐增大，而且养宠物的人消费水平都会普遍高一些，所以我们会根据市场的需求把价位定的稍高一些，但绝对是可以接受的。 b.消费者心理分析：目前宠物已经成了主人的象征，所以为宠