开盘活动执行手册剖析.docx

开盘活动工作人员执行手册2012年目 录第一部分 活动介绍1第二部分 选房流程及现场平面图2第三部分 活动主要工作组负责人4第四部分 选房流程人员分工及名册4第五部分 人员名册及应急预案5第六部分 现场安保保障方案16第七部分对讲机调频情况18第一部分 活动介绍活动时间：客户签到时间：2012年12月24日晚18：001-100号:18：00签到入场101-200号:19：30签到入场200号以后:20:00签到入场客户选房时间：2012年12月24日19:00-22:30活动地点：顺义区怡生园会议中心活动内容：选房认购：客户按照现场选房流程进行选房并认购签约第二部分 选房流程及现场平面图开盘选房流程：开盘现场平面图第三部分 活动主要工作组负责人第四部分 选房流程人员分工及名册序号岗位名称负责人主要职责1引导区陈国新、莱宾客户停车指引。将到选房时间段客户引入签到区，未到时间客户引入休闲区2签到区王现伟入场客户分流后，在等候区入口负责验证客户信息，检查排号顺序等工作，发放餐包。3等候区郭笑飞维持来宾入场及现场秩序，客户按组别就坐，待预选区叫号，检查客户号码。4预选区崔海旭维持现场秩序，配合选房区叫号，并检查进入选房区客户号码。5选房区王云、杨艳艳引导客户选房，填写选房确认单6签约区白雪平引导客户签署购房合同。7销控展示组梁爽及时更新等候区的电子销控状态姬伟娜、张子文及时更新预