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第五節 敏 捷 制 造 敏捷製造提出的背景 敏捷製造，又稱爲靈捷製造 Agile Manufacturing，AM ，由里海 Leigh 大學雅柯卡 1acocca 研究所與美 國通用汽車公司等企業聯合研究，於1991年正式提出來的一種新型生産模式。 該生産模式一經公開，立即受到世界各國關注和重視。 敏捷製造是在如下的歷史背景下提出的： 1 全球商品市場的形成 全球市場形成 商品競爭更趨激烈 市場瞬息多變 必須有一個靈活反應的企業生産機制，及時捕捉市場出現的機遇。 順應全球市場形成，美國企業生産策略轉變過程爲： 20世紀60年代以前，擴大生産規模贏得市場。 70年代，由規模生産轉向節約成本。 80年代，將製造策略的重心轉向産品質量。 到90年代，美國人認識到只降低成本、提高質量還不能保證贏得市場競爭，還必須:縮短産品的開發周期，加速産品的更新換代，因此速度問題成爲美國製造商們關注的重心。 敏捷製造正是表明要用靈活的應變去應付快速變化的市場需求。 2 對製造業的重新認識 二戰後，西歐各國和日本經濟遭受戰爭破壞， 工業基礎徹底摧毀。 美國是世界上唯一工業大國，經濟一支獨秀。出於爭霸的需要，美國的策略重心轉向尖端技術，並大力發展軍事工業，將製造業列爲“夕陽産業” ，不再予以重視，美國的産業部門一個接一個地“放棄産品製造”。 後果 美國的汽車工業由1955年占世界市場的份額爲3／4，急降到1989年世界市場份額的1／4； 日本搶佔了30％的國際市場。 美國製造業在世界市場急劇敗退，美國人已清楚地認識到： “不能保持世界水平的製造能力，必將危及國家在國內外市場的競爭能力” “製造業是一個國家國民經濟的支柱” “美國在世界事務中的威望不僅取決於強大的國防態勢，而且取決於強大的製造能力，爲了保持美國的領導地位，美國應實施各種策略，再重振其製造競爭力”。 爲保持美國國際市場領導地位，奪回在製造業優勢，美國政府把製造業發展目標瞄向2l世紀。 在美國國防部的資助下，由里海大學牽頭，組織了包括美國通用汽車公司在內的百餘家公司，耗資50多萬美元，耗費近1000個人日，聯合進行了調查研究。 在廣泛調查中發現了一個重要而又普遍的現象，即： 企業營運環境的變化超過了自身的調整速度。面對突然出現的市場機遇，有些企業因認識遲鈍而失利，而有些企業已看到了新機遇的曙光，只因不能完成相應調整而痛失良機。 爲了向企業界描述這種市場競爭的新特徵，指明一種製造策略的本質，研究者們在討論達成共識的基礎上提出了 “Agility‘’ 敏捷 一詞 敏捷製造策略的重點在於： 促使美國製造業的發展，努力使美國能在2006年前重新恢復其在製造業中的領導地位。 二、敏捷製造的內涵 敏捷製造-----指企業快速調整自己，以適應當今市場持續多變的能力；以任何方式來高速、低耗地完成它所需要的任何調整，依靠不斷開拓創新來引導市場，贏得競爭。（創始人Rick Dove語） 敏捷製造機制-----“競爭-合作—協同” 敏捷製造目標-----實現對市場需求作出靈活快速反應。 敏捷製造企業通過採用現代通信技術，以敏捷、動態、優化的形式，組織新産品開發。 通過動態聯盟、先進生産技術和高素質員工的全面集成，迅速回應客戶需求，及時將開發的新産品投放市場，提高企業競爭能力，從而贏得競爭的優勢。 如下圖所示，敏捷製造企業主要在合作夥伴、企業能力和市場／用戶三方面反映自身敏捷性。 1 敏捷製造的戰略著眼點 在於快速回應市場／用戶的需求 敏捷製造要求在整個産品生命周期內滿足用戶不斷提高的需求： 産品設計-----讓用戶參與産品的設計，根據自己的喜好提出設計要求； 製造過程-----對用戶透明，使用戶獲得可靠性最高的産品； 進入市場-----使用戶在購買、使用、維護、報廢所需總費用最低； 售後服務-----不斷向用戶提供各種産品資訊和服務。 2 敏捷製造企業的關鍵因素是企業的應變能力 企業應變能力衡量標準：市場回應速度、産品質量和生産成本，這些是企業在市場競爭中取得生存和領先能力的綜合表現。 企業的應變能力需要由先進製造技術的支撐。 敏捷製造企業採用先進製造技術和具有高度柔性的生産設備組織生産，用於多種産品生産，産品變換容易，並在較長時間內獲得經濟效益。 敏捷製造可使生産成本與批量無關，可把握市場中每一個獲利時機，使企業長期獲取經濟利益。 3 敏捷製造強調“競爭與合作”，採用靈活多變的動態組織結構 敏捷製造組織-----一發現機遇，則以最快速度從企業內部某些部門和企業外部不同公司中選出設計、製造該産品的優勢群體，組成一個功能單一的經營實體。 敏捷製造清新思路-----不主張借助大規模的技術改造來剛性地擴充企業的生産能力，不主張構造擁有一切生産要素、獨霸市場的巨型公司。 三、敏捷製造