201205仓储管理(二)考试要点.docVIP

201205仓储管理（二）考试要点 第一章 1.仓储在物流中的作用:仓储是物流过程中的重要环节,仓储可保证社会再生产过程顺利进行,仓储可优化商品流通,节约流通费用.仓储可保证商品在流通过程中的质量,为商品进入市场做好准备,为生产提供方便,为逆向物流提供场所 了解 2.仓储管理的特点;经济性,技术性,综合性 了解 3仓库管理的基本内容:仓库选址与建设,仓库机械作业的选择与配置,仓库作业组织和流程,仓库管理技术的应用,仓库的作业管理,仓储综合成本控制 了解 4物流中心的类型 集货中心,分货中心,配送中心,加工中心,转运中心,配载中心,储调中心, 掌握 5物流中心功能与传统仓库的区别:综合服务功能,客户服务功能,存货控制功能.分拣配送功能,信息处理功能. 第二章 1仓储作业组织的目标:快进,快出,高效,保质,低成本 了解 2. 仓储作业组织的原则:仓储作业的连续性, 仓储作业的节奏性 了解 3.物流中心的组织形式:直线制形式,职能制形式,直线职能制形式,事业部组织结构形式,连锁业物流组织形式 优缺点 4. 物流中心的部门分工与职责 5.仓储作业的要求:及时,准确,严格,经济 了解 6. 仓储作业的标准化的要求:简化,统一化,系列化,通用化,组合化 7.物流标准化的重要性: 物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件, 物流标准化是产品质量的组成部分, 物流标准化是降低物流成本,提高物流效益的有效措施, 物流标准化是消除贸易壁垒,促进国际贸易发展的重要保障 第三章 1.影响入库作业的因素:供应商的送货方式,商品的种类,特性与质量,人力资源,设备与存货方式, 2入库作业常见问题:数量不符,质量问题,单货不符,单证不全 3出库作业常见问题:出库单据问题,出库数量差异,装车错误,包装破漏,账货处理 4拣货作业方式:按订单拣货,批量拣货 适用的条件,优缺点 5拣货绩效分析:拣货效率和拣货的准确度 6搬运作业的基本原则:减少搬运环节,简化物流流程;实行集中作业,提高作业效率;协调各方面,推行物流标准化;合理配载货物,注意营运安全;提倡文明装卸,轻拿轻放;规范作业流程,减少安全事故 7搬运分析技术:流量分析 重点 ,过程分析,起讫点分析,搬运高度展开图分析法, 8盘点作业的内容:查数量,查质量,查保管条件 9仓库盘点的方法:期末盘点法,循环盘点法, 10仓库盘点的程序:盘点前的准备工作,确定盘点时间.确定盘点方法,培训盘点人员,盘点作业 11退货作业程序:接受退货,货品检验,重新入库,财务结算,跟踪处理 第四章 1货架的功能与作用P98 2.各种货架的优缺点P99-P103 3.货架选择的原则:适应性,经济性,先进性 4.选择货架时应考虑的因素:物品特性,存取性,出入库量,搬运设备,厂房结构 5.叉车种类P110 6.选择叉车的因素:额定起升重量,载荷中心距,门架倾角,最大起升高度,最大起升速度,最大运行速度,满载最大爬坡度,最小外侧转弯半径,最小离地间隙 7.自动分拣设的类型P118-P119 8.自动分拣机应用应考虑的因素:商品包装的大小,商品的重量,分拣能力,包装形式,商品在输送机上的方位,商品的易碎性,操作环境,投入分拣商品每小时的批数等 第五章 1.仓库的分类P127-P129 2自动化立体仓库的优缺点 掌握 P130 3.仓库选址需考虑的因素:经济环境因素,自然环境因素,政策环境因素 4.仓库内部规划主要包括仓库总平面规划,仓库作业区规划,库房内部规划.P140 5.仓库作业区的基本任务:减少运输和搬运距离,有效地利用时间,充分地利用仓库面积, 6.仓库布局形式: U型流动,直线型流动,T型流动及各自的特点P141-P142 7仓库布局的原则:快速流动的货品靠近接货区, 快速流动的货品靠近拣货区,拣货区域按货品流动速度区分,拣货区按照货品订货发生频率区分 8.储位管理的基本目标:空间的最大化使用,满足仓库劳力及设备的高效化要求,按货品存取频率的需求,满足存取要求,货品在库内的有效移动,货品的良好保护,便于管理 商品的保管与储存 第一节仓储商品的质量 商品的物理变化：挥发、熔化、溶化、渗漏、串味、沉淀、沾污、破碎与变形。 化学变化：氧化、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光、锈蚀。（选择题） 影响商品变化因素： 内在因素（主要）：商品的物理性质、机械性质、化学性质、商品结构。 外在因素：空气中的氧、日光、微生物和仓库害虫、温度、空气的湿度、卫生条件、有害气体。 第二节 商品的保管要求 商品保管原则：先进先出原则、零数先出原则、重下轻下原则、ABC分类规划原则、按照货品类别存放原则。 第三节 库房温、湿度控制 库房温、湿度控制 特种商品储存 化学危险品的分类： 爆炸性商品；氧化剂和有机过氧化物；压缩气体