单选题判断题(自检测)及网上作业简答题.docVIP

单选题：（共20道试题，每题1分） 1．三段式分析法的模式包括：（ ）A． 自我分析 B． 目标确定 C． 实施策略 D． 以上答案都正确 2．责任意识缺乏的表现为：（ ）A． 职业责任认识模糊 B． 集体责任观念淡化 C． 工作责任心意识低下 D． 以上答案都正确 3．以下哪些属于个人质量的3C：（ ）A． 承诺 B． 能力 C． 交流 D． 以上答案都正确 4．有效地实现质量计划是指：（ ）A． 定义和解决质量问题 B． 真正好的质量管理过程实际上取决于客户的感受，很多人在质量管理中会忽视客户的反馈 C． 高质量产品的生产靠高质量的人 D． 以上答案都正确 5．克服学习障碍，就必须：（ ）A． 解开心结； B． 突破盲点； C． 跨越设防。 D． 以上答案都正确 6．创新思维修炼的使用方法有：（ ）A． 头脑风暴法 B． 提出问题法 C． 平行思维——六顶思考帽子。 D． 以上答案都正确 7．要做到自觉学习，需要从哪方面入手：（ ）A． 克服学习障碍 B． 自我上进 C． 生涯学习。 D． 以上答案都正确 8．提升自信的方法有：（ ）A． 积极的自我心理暗示——想象成功； B． 总结过去失败的经验。 C． 随波逐流 D． A和B为正确答案 9．马斯洛认为人们的需要包括哪几方面：（ ）A． 生理需要和安全需要 B． 归属与爱的需要 C． 尊重