八年级政治人教版八下382维护消费者权益资料解读.ppt

蚌埠十二中 李震婷 P 义务教育课程标准实验教科书思想品德八年级下册 第八课 消费者的权益 思考：小明怎样做才能避开“陷阱”？ 识别商品信息 辨别广告宣传 懂得商家意图 理性不从众 提高 辨别能力 增强 自护意识 提高警惕心 不占小便宜 看商品生产日期、 保质期 不听别人怂恿 不轻信广告 …… 思考： 你认为小明要不要讨个说法？为什么? 勿以 “额” 小而不“维”：积极维权是消费者维权意识的体现；更是为了保护自身和更多消费者的权益；也有利于规范商家行为、规范市场秩序。 面对违反《消费者权益保护法》的行为，积极维权，这也是维护法律的尊严！ 增强维权意识，了解维权意义 自主学习教材P96 思考： 1、小明还有哪些维权方法？ 2、如果你是他的朋友，你会建议他选择哪一条？ 公平裁决 诉讼有门 (2)请求消协调解 (3)向行政部门申诉 (4)提请仲裁 (5) 提起诉讼 了解维权途径，善选维权之路 (1) 协商和解 和气生财 12365 12358 (消费维权投诉热线) (价格投诉热线) (产品质量监督热线) 12315 维权成功！ 1、维护自身合法权益。 2、使不法经营者受到惩治。 3、规范了市场秩序。 政府部门: 认真履行市场监管职责，加大监管力度，严格执法。 生产经营者: 加强职业道德，提高自身素质，诚信守法经营。 新闻媒体: 发挥消费维权舆论监督的作用。 思考：你认为怎样做才能切实维护消费者权益？ 通过本课学习，你知道消费者的权益该如何维 护了吧，让我们回顾一下。