2007年05月-2011年11月人力资源二级技能题真题--预估2012年05月技能题.docVIP

HR-2技能题分布 A，改错；B，简答题；C，综合题 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 总分 200705 C（20） （1）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由。（10分） （2）发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构并说明理由。（10） C（20） （1）在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧？（10分） （2）根据上述资料，为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。（10分） B（10） 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。（10分） A（5）；B（10） 在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题？（10分） C（20） （1）YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面？（12分） （2）对YT公司的薪酬体系有哪些建议？（8分） A（5）；B（10） 请简要说明劳动者派遣的成因和特点. 10分 A10；B30；C60 200711 C（20） 1 该公司现有组织结构存在哪些问题? 6分 2 该公司的组织结构应如何进行调整，并设计出新的组织结构图。 8分 3 为了顺利推进组织变革，公司应采取哪些具体措施? 6分 1 该公司的人员选拔方法有哪些优点? 12分 2 该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题?采用这样的提问方式有哪些优点? 10分 简述培训评估报告的撰写步骤。 10分 四大类20多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各的适用范围。请问：在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较? 10分 1 该公司现行工资体系存在哪些问题? 8分 2 如果该公司计划引入宽带式工资体系，应当按照什么样的程序进行设计? 10分 请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。 10分 200805 C（20） （1）该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？（10分） （2）请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。（10分） （1）企业选配培训师的基本标准是什么？（14分） （2）在组织面试中应该注意避免哪些常见问题？（10分） （3）如何采用无领导小组讨论，它具有哪些优势？（10分） C（20） （1）根据该公司个人业务承诺（PBC）即三个承诺的考评体系要求，采用定性表述，给出PBC的四级评等标准，并填入表1的第二栏中。（8分） （2）对该公司所推行PBC考评法进行剖析，说明其优点和不足。（12分）简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？（12分）简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？（14分） B（10） 简述制定企业各类人员规划的基本程序。（10分） C（20） （1）您认为对应聘者进行选拔性素质测评，应当做好哪些准备工作？（10分）（2）对营销经理的“团队管理能力”进行测评时，需要把握哪些测评要素？（10分） C（20） （1）请分析说明是什么原因导致上述教学质量问题的发生？（8分） （2）为了提高培训师的教学质量和效果，应当注重抓好哪些工作？（12分） B（12） 简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。（12分） B（16） 简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。（16分） C（22） 请根据本案情况指出劳动争议的焦点，并提出裁决意见及其理由。（22分） B38；C62 200905 B（15） 简述企业组织结构设计的基本程序。（15分）请您为领导技能指标设计一份含A、B、C、D四个等级的评分标准表。（15分）企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）（1）该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题？（10分） （2）请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策。（10分）（1）该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进？ （12分） （2）为了持续保持公司员工旺盛的斗志，应当采取哪些配套的激励措施？（8分）企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？（15分） 200911 C（18） （1）该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法？（8分） （2）当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题？（10分） B（16） 简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。（16分） B（15） 简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。（15分） B（15） 在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？（15分） C（18） （1）该公司的薪资制度主要存在哪些问题？（8分） （2）一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用（10分） C（18） 请根据本案例做出全面评析，并对该企