招商局物流运输过程明管理案例.docVIP

招商局物流：运输过程透明管理案例 一、项目背景 1.1 招商局物流集团有限公司简况 招商局物流集团有限公司为招商局集团有限公司的全资下属子公司，经营总部设于香港，是国家驻港大型企业集团中央直接管理的国有重要骨干企业。物流现代化的重要标志企业通过应用信息技术支持经营战略增强整决策能力。 即时及阶段平均车速和即时及阶段平均油耗测量功能，可以实时展现GPS定位系统获取的车辆速度， 摄像拍照监控通过车载摄像设备实现全天候视频监控，动态捕捉车辆前方、驾驶室、货箱内部及车辆后方影像，并实时传输至监控中心进行管理。 任务监控实现的是在庞大的车辆基数下，对各车辆进行任务监控，例如车辆是否按任务要求到达指定客户地点，是否按时到达等。在定位监控过程中，监控列表中的车辆会实时刷新，并将报警车辆信息置顶展示，监控中心可重点查看各报警车辆情况。 然后，在对运输车辆实现了准确定位和监控的基础上，管理者通过系统服务器下发车辆调度信息到车载终端上，以短信形式或者车载终端的显示屏告知司机，实现车辆作业的信息的准确传递。当发生异常情况时，信息处理平台会发出文字和语音提示，提醒驾驶人员注意行驶安全和货物安全。对于一些复杂的单据资料，依靠电话沟通交流很容易出错，而本案例系统中的信息或者短信，直接显示在车载终端的屏幕上，方便司机查阅，所有来往信息在管理系统都有记录，这样一来，既降低了沟通成本，杜绝了调度出错时的责任推脱现象，又提高了工作效率。如系统中的GPS/GIS位置服务的统计图表功能如下图所示。 由于系统借助通信网络传递信息，利用监管平台进行管理和控制，系统服务器在分析、整理、处理车辆相关数据后提交给管理人员，管理者既不用手工记录分析车辆运行信息，也不用电话调度司机进行任务分派，其调度管理强度显然大大降低，提高了调度管理效率。 本案例的系统中，还采用了分管监控的方式。将系统按网点进行分组监控管理，划分出多级子帐号，在网车辆既集中展现在招商局物流指定帐号下，又通过子帐号授权各职属部门进行精准监控，进一步降低管理监控的强度，提高车辆的利用率。下图为招商局物流分管监控系统界面示意图。 2、 压缩供应链周期，提高供应链效率 供应链管理相对传统的物流管理，主要在存货管理方式、货物流、信息流、风险、计划及组织间关系等方面具有较大的优势，但是，要成功地实施供应链管理，各供应链之间必须要有很好的信息共享在全国 停车超时报警和行车路径及偏离报警功能中，系统监控平台通过判断GPS定位系统采集的车辆速度，判断车辆的行驶状态，分析车辆的停车时间及行驶路径，对超过预设停车时间或者偏移预先设定行车线路的车辆进行报警提示和管理。 (3) 提高存货管理和配送效率 在实际的运行过程中，仓库入库人员要检查每车货物的完好率，耗费大量的时间运输过程的透明，大幅度的时间车载自动、主动远程拍照监督功能，可以密切监控运输过程货舱门的开启入库检验极大降低仓库入库检验作业耗费的时间压缩供应链运行时间。车辆到达的准确时间，准确的预测和安排作业约定的车辆不能在指定的时间借助网路查车功能，仓库调度可以知道某一单货物的承运车辆实际的运行情况该车现在在什么位置？走哪条公路？离仓库还有多远？多长时间能到仓库？等等具体信息，从而有针对性地调度，提高越来越多的开始重视客户服务与户满意度对服务水平的感受，而服务水平也以为标准。