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速递业务员（投递模块）高级理论练习题 一、填空题： 1. “________________”是邮政企业的宗旨。【】 2. “勞”的简化字是________________。【】 3. “買”的简化字是________________。【】 4. 把中文国名奥地利翻译成英文是________________。【】 5. 报关局为了做好________________服务工作，应设立专门的代理报关组或配备相应的报关员，向海关办理进出口国际特快专递邮件的报关及验放手续。【】 6. 常州市邮政局的邮政编码是________________。【】 7. 对收寄的特快专递邮件，各种危险物品，需消除污染的，应报请________________等部门处理，其所需费用由寄件人承担。【】 8. 凡在特快专递邮件传递处理过程中发现违章或需要________________的，必须认真缮发“特快专递邮件验单”。【】 9. 复验或复电必须经主管人员审查________________并加盖日戳，否则无效。【】 10. 根据《合同法》的一般规定，合同的订立的程序要经过________________和承诺两个阶段。【】 11. 国际进口袋的管理主要是做好进口袋的保管和________________工作。【】 12. 国际验单寄发后，在收到对方复验时，对已经结案的应与________________并案归档。【】 13. 国家规定报刊的发行资费实行________________定价。【】 14. 国内特快专递邮件的寄件人索要收件人的签收凭证收费查询叫做________________。【】 15. 国内邮件按处理手续分为平常邮件和________________邮件。【】 16. 计算机软故障主要有软件故障、病毒故障、________________故障。【】 17. 计算机网络适配器又称________________。【】 18. 加拿大所属的“加拿大航空公司”（AirCanada）代号是________________。【】 19. 将“邮袋”翻译成英文是________________。【】 20. 局内投交国内特快专递收件人是单位的应由收件单位在领取特快专递邮件通知单的________________加盖与收件单位相一致的公章，并批注领取人身份证件节目，交验证件。【】 21. 领取邮件的有效证件包括居民身份证、户口薄；军人身份证件、________________；港澳居民往来内地通行证；护照；驾驶证。【】 22. 明信片是一种露封交寄的并具有________________性质的卡片式邮件。【】 23. 特快专递邮件业务档案在销毁前，应缮制________________报经主管单位领导批准。【】 24. 投递法院专递邮件在受送达人提供或确认的送达地址未能见到受送达人的，可以将邮件交给受送达人同住的________________代收，但代收人是同一案件中另一方当事人的除外。【】 25. 投递总台接收总包特快专递邮件，如发现不合规格情况，应由________________负责开拆。【】 26. 土耳其邮政对进口国际EMS邮件的重量限制为________________千克。【】 27. 无法投递特快专递邮件在退回寄件人处理过程中，成为________________特快专递邮件。【】 28. 英文It’sbadlydamaged.译成中文是________________。【】 29. 英文Thesaiddesp.waslaterrec’dbythisofficeon20.10.2004.Matterisover的译文是“所述总包，稍后于2004年10月20日我局接收________________。【】” 30. 英文Thesearedangerousgoods.译文是________________。【】 31. 邮件封装要防止________________处理人员是特快专递邮件封装的“五防”原则之一。【】 32. 邮局在办理撤回前，寄件人要出示的证件和单据分别是寄件人的________________或单位证明信；交验原特快专递邮件收据及其详情单。【】 33. 邮政车辆在山区或高原地区使用时，应加强________________系和操纵系的检查和维护工作。【】 34. 邮政合同的主体是________________和邮政企业。【】 35. 邮政通信具有服务性和________________性两大性质。【】 36. 邮政通信客户消费心理中的________________心理，不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。【】 37. 在处理赔偿时，特快专递邮件总包发生丢失、损毁时，相关单位应及时通知相关特快专递邮