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恒天动力有限公司企业文化完整篇.doc
●838线
指2010年10月12日八点三十八分这一时刻构成的“线”。
这一时刻是改写恒动历史的分水岭和分界线。
从这一时刻起恒动要在很短的时期内完成由线前至线后的过渡。
在此过渡期内恒动的一切思维、观念、理念、企业行为和个人行为都要做线前和线后的严格界定。要坚决摒弃线前,要坚决倡导线后。
“838”从现在起又是一切更新、变革、奋起、崛起、巨变、跳跃式变化或增长、爆炸式变化或增长和牢牢把握机遇等词汇的关联词或代名词。
●恒天动力有限公司在恒天旗下的使命
恒天之“恒”是生生不息,常青永在;恒天之“天”是苍穹无尽,发展无限;“动力”则是前进、发展和超越的主宰。恒天动力有限公司全员的使命是强劲推动中华民族的伟大复兴。
●恒动干部的负债观
在恒动有人员管理责任的管理人员叫干部。
恒动干部的负债观又叫恒动干部的责任观,是838线后最重大的责任观念。
恒动干部绝对的、永恒的负债对象一是用户(即公众),二是股东,三是职工。
对三类对象的负债均应分为二类,一类是正常负债,二类是非常负债。
对用户。在主流用户把不选恒动和可选恒动改变为只选恒动后,在可比产品市场覆盖率超过50%后,在最终用户对恒动售前、售中和售后服务的满意度达到95%后进入正常负债;有欠缺即属非常负债。
对股东。三年期内实现投资净回报率100%进入正常负债;有欠缺即属非常负债。
对职工。五年期内一线劳动者人均收入达到5万元进入正常负债,有资格平视职工;有欠缺即属非常负债
●恒动长存的核心理念
人为本、争第一、零起点。
人为本。由两个基础和两项保障构成。人本基础之一通过“尊重、爱护、发挥、发展”的用人来体现;人本基础之二通过“为每一个岗位的发展提供机会,为每一个阶层的攀登创造条件”的育人来体现。人本保障之一通过对干部“民主、开朗、顽强、竭诚、约束”十字作风的严格要求和坚决贯彻来体现;人本保障之二通过对干部“六项基本功”的严格要求和坚决贯彻来体现。
十字作风的最低要求是:
民主——容得反对,容得个性,擅知别人之长,更知自我之短。
开朗——记恩不记怨,记功不记过;大器选人,大器育人;与人为善,助人为乐。
顽强——强于过去,强于目标,强于困难,强于自身;猴、霸、韧、刚四气当头,惯于绝不后退,惯于致胜目标。
竭诚——用心要诚,用力要竭;直截了当,注重效率;娴熟换位思考,乐于走踩边线,善于循环完善,勤于最佳成效。
约束——遵纪守法、约束行为、克制私欲、让名让利;更加着眼于调动,更加着眼于长远,更加着眼于大局。
六项基本功是干部自我反省、自我检讨、自我解剖的法典式依据。
这六项基本功是:①说清楚要求。②使绝大多数职工愿意达到要求。③使每一个职工懂得如何达到要求。④使每一个员工能够达到要求。⑤使每一个职工必须达到要求。⑥集思广益、反复检讨、周而复始、完善要求。
恒动的每一位员工都要熟知上述要求。既为维护自己的正当权益,更为监督、督促和帮助干部工作快速上水平。
争第一。由四个要强、一个辩证构成。第一,强于实践,反对空话;第二,强于困难,顽强制胜;第三,强于效果,保证衔接;第四,强于自身,超越自我。一个辩证是一定要把强者的强和弱者的虚荣、自尊加以区分。
零起点。指“比强不比弱,比外不比内,比上不比下,比目标不比过去,成就即刻忘却,教训永远记取,起点永远为零”的管理思维。
恒动干部特别纪律和禁令
1.适应恒动838线后发展的需要。
2.适用范围:恒动各级有人员管理职责的管理人员和专业工作人员。
3.特别纪律
“十字作风”部分
①以身作则,率先垂范;在思维、观念、理念、企业行为和个人行为方面坚决摒弃线前,坚决倡导线后。
②敬重、关爱每一位下属,熟知其优点、特长和困难;以三性当头为目标积极创造条件帮助下属客服困难,鼓励并促使下属多发挥、对创造、多立功、多获奖。
③有事多求教,诚挚求建议,认真听批评,及时调整、及时改进。
④透明行事、公平行事、开朗做人,大器待人;能识贤、能求贤、能助贤、能合贤、能荐贤。
⑤率先做到强于目标、强于困难、强于过去、强与自身;带头作到小事不纠缠、得理要让人、不张狂、不骄横;尤其是在“全岗创排标准”的滚动完善与严快实施方面和实现高效的典范。
⑥对下属、对友邻、尤其对下序或下流程要善于换位思考、竭诚服务;只要能够对三性当头的流程成效和责任链成效增加保险或保证、就要主动提供踩边线甚至越边线的服务。
⑦率先遵纪守法、不贪占、不酗酒、不失恒动人格。
“六项基本功”部分:
①对上一级目标方针的分解要殚精竭虑、呕心沥血,对下属部门和人员的部署在期、量、类、质、策、效、责等方面做到清晰、明了、准确、无误;要注意核对和校准下属在理解方面的偏差。
②通过自己透明行事,公平行事、开
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