李岩老师建立强大的凝聚力团队.pptx

建立强大的凝聚力团队2015年3月李岩 程内容认识高效团队高效团队的TE模型建立明确的团队方向形成团队领导力均衡的团队角色分配健全的工作体系有效的团队沟通建立和谐的团队关系我们是最好的执行者吗？在某些方面，我们却表现出了令人汗颜的另一面形成了我们中国人独有的“奇观”思考：差别的背后是什么？既有执行力又缺乏自控力的背后是组织的功能在起决定性作用团队概念思考：三张图片，哪一张分别像团队、团体、群体？为什么？他们分别有什么特征？您是怎样定义团队的？ 团队就是一群有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基本单位。高效团队的特征清晰的目标健康团队关系恰当的领导均衡角色合理的流程良好的沟通一致的承诺相关的技能信任与冲突高效团队的构成要素TE模型方向关领系导高效团队沟角通色系统团队发展的四个阶段第一阶段：组合期—团队形成（定方向）第二阶段：摸索期—动荡（不满意）第三阶段：共识期—规范化（转变）第四阶段：发挥期—业绩表现（创造生产力）一个价值百万的定义执行就是将目标转化为结果的行动!行为修炼是履行责任，完成务是根本路径实施目标管理的最高指导原则一个合理的时段去完成一个合理的目标摸高实验班次人数第一次指示第二次指示第二次成绩超过第一次成绩10%者对第二次成绩满意者第一班60人尽可能地往上跳在第一次记号上加一高度作为目标25人24人第二班60人尽可能地往上跳与第一次相同10人3人目标可激发潜力15％平均成绩无标记小组有标记小组ATMSR以时间为基础的(Timebound)可衡量的(Measurable)目标设定原则相关的(Relevant)可达到的(Attainable)掌握目标的设定原则具体的(specific)破除思维的枷锁从众型思维枷锁权威型思维枷锁 经验型思维枷锁书本型思维枷锁自我中心型思维枷锁直线思维定势枷锁向唐僧同志学习!会管人：三招把三个不同个性的下属管得服服帖帖。会管事：什么是对的事，怎么才能做对会管己：不贪色贪吃、不搞特殊、不贪图安逸、不记仇、意志坚定、百折不回……领导者的绩效来源团队管理者能力模型肩负三大责任班头教头锄头手握三大法宝 的思维 的腿 的嘴麻将精神必备六大技能领导激励能力有效沟通能力部属培育能力业绩管理能力现场管理能力问题解决能力必修五功动之以 ；晓之以 ；诱之以 ；绳之以 ；挟之以 。领导力的层次一星级：领导在现场，员工就会 干二星级：领导不在场，员工也会 干三星级：领导定计划，员工 干四星级：领导定目标，员工 干五星级：领导定方向，员工抱成团队干领导权威的体现高：高标准、高质量、高效益严：严要求、严管理、严督查细：细规划、细分析、细安排实：实事求是、落到实处、追求实效平时工作和内审中你显示出来能接受的最低标准你下属工作中表现的最高标准如何让下属追随？眼力+魅力+能力目标明确，说到做到知人善用，以制度人以情感人，以德化人有容乃大容人之短容人之长容人之错容人之异分配任务确定任务的三个阶段确定职位角色布置任务和目标可行的行动计划和方案如果你把一个目标或者是任务布置给你的下属，下属身上的哪些因素会影响到这个目标或者是任务的实现呢？衡量员工发展层次的两把尺子会不会做任务目标想不想做衡量员工发展层次的两把尺子工作能力知识技能经验工作意愿信心动机四种下属工作意愿“财”能力强,态度好“材”意愿很强,能力一般“裁”能力不强,意愿不高“才”能力很强,积极性不高能力两种不同的领导行为指挥性行为支持性行为领导者告诉下属做什么为什么做什么时候完成在哪里找到资源谁可以提供帮助怎样去做花多大代价问听鼓励解释4种领导风格类型共赢领导力的弹性度因人而异因时而异因事而异员工执行的烦恼一尊神刺头老资格清心寡欲Ⅰ、员工做了好事却受到惩罚Ⅱ、员工做了坏事，却没受到惩罚Ⅲ、无功受禄Ⅳ、对于好的行为视而不见糟糕的员工是如何被“塑造”出来的打造四不员工制度纪律教育培训组织机制情感管理团队成员团队成员管理六字诀稳信准情狠远团队建设的原则12321法则 一个领头人，两个精英，三个中流，两个培养，一个机动。P = p - i表现 = 潜力 – 干扰 Performance = Potential - Interference摘自添美·高威《工作的内在诀窍》Inner Game of Work教练的核心成果行动信念教练的核心成果行动信念革除五大陋习 讲过了－管理是盯出来的我不会－技能是练出来的没办法－办法是想出 的不可能－潜力是逼出来的找借口－没有任何借口人性的四大弱点人《西邻五子》“西邻有五子，一子朴，一子敏，一子盲，一子偻，一子跛。乃使朴者农，敏者贾，盲者卜，偻者绩，跛者纺，五子皆不患衣食焉。”寓言：《老虎今天吃草》