帅宗良---《汽车及配件营销》课程标准解读.doc

《汽车及配件营销》课程标准 1、红色文字为填写说明，完成该课程标准编写后要把红色文字删除。 2、此次课程标准修订主要目的是促进教师充分利用现有的教学资源对教学内容、教学方法、教学手段、教学模式等进行创新尝试，大力支持教师进行“情景式”、“项目式”、“教学做一体式”教学；课程标准中要明确考核方式，不同课程可以用不同的方式进行考核，考核应当注重过程、强化动手，体现当代学生的特点。 3、修订时按规定的格式进行排版。 4、课程标准是教师实施教学的纲领性文件，是教学检查的主要依据，请大家认真对待，各系、部组织教研室、专业建设指导委员会严格审核和把关。 6、此格式有需要改进之处，请及时与教务处王正万联系。 课程代码： 101163 参考学时： 48 学 分： 3 课程类型：职业基础课 2013年 02 月编 格式说明 1、字体为宋体、小四号、1.5倍行距。 2、表格内文字为宋体、五号字。 一、适用专业 汽车贸易专业、汽车运用与维修专业 二、开课时间 第 2 学期。 三、课程 1、方法能力目标 主要培养学生团队合作能力、问题针对处理能力。 2、社会能力目标 主要培养学生沟通能力，人际关系处理能力。 3、专业能力目标 主要培养学生汽车营销能力，市场分析、决策能力、客户管理能力、汽车及配件安装调试维修能力。 五、课程衔接 在课程设置上，前导课程有，后续课程有。 教学学时数分配见表6.1所示 表6.1教学内容与学时分配 序号 教学内容（项目、情景） 理论学时 实践学时 习题学时 合计 1 汽车营销人员的要求 2 2 2 汽车市场营销原理 2 2 3 汽车产品知识 4 4 4 汽车市场营销环境分析 2 2 5 汽车市场营销战略 2 2 6 汽车市场特征及购买行为分析 3 1 4 7 汽车企业市场细分与目标市场选择 4 4 8 价格管理与定价策略 6 6 9 汽车配件销售管理 4 4 10 汽车产品的分销 2 2 11 汽车产品的促销 6 2 8 12 轿车选购的知识与原则 4 2 6 13 汽车产品的售后服务 4 2 6 合 计 45 7 52 百分比 87% 13% 100% 七、教学内容和进程 1、汽车营销人员的要求 表7.1“汽车营销人员的要求” 内容 汽车营销人员的要求 学时 2 教学目标 了解汽车营销人员的含义、任务以及特征 理解汽车营销人员的职业规范 明确销售人员的职责 了解汽车销售人员应具备的素质 教学内容 1、情景介绍： 一对夫妇来购车，乔治如何进行导购 2、汽车销售人员概述 3、汽车营销人员的职责 4、销售人员应具备的素质和能力 5、沟通时需注意的几点礼仪 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 通过情景描述，向同学展示出一个模拟的汽车销售现场，教材结合实际，向同学阐述本章所学重点，通过分组比赛的形式，让同学自己发现销售过程中的错误点，增强对本章节所学知识的记忆。 考核与评价方式 自我介绍训练 教学辅助材料 无 2、汽车市场营销原理 7.2“汽车市场营销原理” 内容 汽车市场营销原理 学时 2 学习目标 明确汽车工业和汽车市场的发展和形成过程 掌握和理解与市场营销相关的一系列基本概念 了解市场营销的产生和发展 认识现代市场营销观念对企业经济活动的指导意义 教学内容 情景介绍： 福特发明福特品牌的过程和该品牌的市场营销理念 我国汽车工业和汽车市场的发展 现代市场营销观念的确立 我国汽车市场营销研究的必要性 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 通过情景介绍，向同学分析我国汽车行业的发展趋势，和现代营销学的理念，让同学自己设想如果开设一家汽车相关的公司，同学会如何进行市场把握。 考核与评价方式 学生互相配对，建立汽车相关行业作坊，互相分析纰漏 教学辅助材料 无 3、汽车产品知识 7.3“汽车产品知识” 内容 汽车产品知识 学时 4 学习目标 了解汽车品牌的意义和特征，了解汽车产品的商标的特殊作用 掌握和理解汽车的主要性能参数和指标的含义，熟悉汽车的卖点 掌握汽车产品的主要品牌知识、品牌策略 教学内容 情景介绍 介绍奥迪A6 2.4L的技术知识点 汽车品牌介绍 汽车的主要性能指标 汽车性能指标的商业价值 教学方法建议与说明（方法、手段、教学做一体等） 通过情景介绍，让同学熟悉汽车的主要性能指标，并且在熟悉的基础，发挥同学的想象能力对这些性能进行改变，并且对汽车配件进行改进，培养学生以后的动手设计能力，汽车配件的维修能力 考核与评价方式 由学生对新车型的卖点进行分析 教学辅助材料 汽