环境秩序是对顾客服务最直接的体现.docVIP

环境秩序是对顾客服务最直接的体现 环境秩序是对顾客服务最直接的体现。 因此， 后勤部始终把环境秩序建设作为日 常工作的重点来抓。 2011 年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作， 对厂区的广场实行定期清理污渍， 重要部位每天用清水冲刷， 在风沙较大的季节， 对重点情 节区域采取洒水的方式降尘， 同时增加了日常保洁清扫循环密度， 将保洁承担范围一直马路 上， 尽可能减少周边环境对公司卫生的影响； 二是积极改进保洁方法， 全面提高室内保洁质 量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部 位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁， 确保了保洁质量保到质的提高； 三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水， 可以为客 户提供清洁、舒心的环境。 3 、加强员工宿舍的管理，深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。 员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题， 为了防止出现物品失窃的事件。为此， 2011 年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题， 预计对员工宿舍管理工作提出新的标准： 一是理顺员工宿舍入住的流