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2012年信息化服务报告 中国电信公司 第一章? 信息社会与电信转型 第一节? 信息社会路途漫漫 网络经济潮起潮落 1.早在20世纪中叶人类就开始探索信息社会的理想王国：70年前仙农创立了信息论，60年前马克卢普定义了信息经济的内涵，50年前梅棹忠夫预言了信息产业的勃兴，40年前法国学者展望了信息化的必然，30年前托夫勒预言了走向信息社会的第三次浪潮，20年前奈斯比特更为清晰地描绘出了向信息社会演进的十大趋势。 更新、更美、更快的信息社会曾是人类盼望很久的梦。早在20世纪40年代，人类就预言信息社会将要来临。在接下来的半个多世纪里，来自全球不同领域的知名专家学者对这个崭新社会作了种种憧憬和探索。 20世纪40年代末50年代初，著名数学家、信息论创始人仙农和控制论创始人维纳对“信息”的内涵作了突破性研究，认为随着市场交换发展社会运行的熵不断上升，社会生产对于物质和能量的无效消耗必然持续上升。而信息资源的开发利用可以消除人们对事物了解的不确定性。信息作为不同于物质和能量的新兴社会资源，对人类的生存和发展可发挥至关重要的负熵作用。60~70年代著名经济学家弗里兹?马克卢普和马克?尤里?波拉特开创宏观信息经济理论研究先河。他们的理论揭示：信息是提升社会、企业和组织运行效率的根本要素。1963年，日本学者梅棹忠夫率先提出“信息产业”的概念，并预言信息化社会的到来。在1962年至1973年期间，美国哈佛大学社会学家丹尼尔?贝尔，也对信息社会的基本特征和发展趋势作了系统分析。在信息化概念的国际传播中，法国两位学者西蒙?诺拉和阿兰?孟克于1978年1月出版的畅销书《社会的信息化》起了重要作用。1980年美国未来学家阿尔温?托夫勒出版《第三次浪潮》，对信息社会浪潮的到来作出预测。1984年，世界著名未来学家、管理大师约翰?奈斯比特饮誉全球的《十大趋势》出版，他预见了信息社会的主要特征。 上述先哲向人们描绘了一个信息社会的理想王国：信息成为社会运行的核心推动力，社会生产、人员流动、物质流动、资源配置等都将在信息充分交流的前提下提高运行效率；社会上一半以上的人从事信息的加工收集、分析和信息服务，形成高度发达的信息产业；无论何时何地任何人之间、任何企业之间、人与企业之间都可以方便地进行充分的信息交流；工农业按订单生产，企业库存趋零，因为信息不畅通而导致的市场供需失衡现象得到杜绝，再也不会出现新鲜牛奶倒入大海、优质时令果蔬废弃路边的伤农事件；整个社会高效率低成本运转，能耗大大降低，地球家园步入良性发展…… 2. 但是，20世纪60年代过去了，70年代过去了、80年代也过去了，信息社会的美好憧憬为何依然是水中月、镜中花？关键是人类一直没有找到信息充分交互的路和桥，导致信息社会只能是可望而不可及的空中楼阁。 然而， 20世纪60年代过去了，理想国没有走来。70年代过去了，信息社会还是水中月、镜中花。80年代过去了，信息社会仍然是空中楼阁，没能走进人类现实生活。造成这种结果的原因是多方面的，其中最重要的原因是技术问题：当时用于海量传输信息的“高速公路”还没有铺筑好；实现信息多向、高效交换的“网络大桥”还没有搭建好。一句话，支撑信息社会的宽带化、综合化、交互式的信息网络大平台尚未建设好。 3. 直到上世纪90年代末，随着微电子技术和光纤技术按照摩尔定律和吉尔德定律的持续升级，互联网终于横空出世，突破了人类进入信息社会的技术瓶颈，打开了通向信息社会的闸门，引来了席卷全球、巨浪滔天的“数字化”、“网络化”、“新经济”浪潮。 进入上世纪90年代中后期，局势发生大逆转。微电子技术和光传输技术飞速发展。芯片运算能力按照摩尔定律每18个月翻一番，价格降一半。在此推动下，光纤发展的速度按照吉尔德定律每6个月翻一番，价格降一半。信息传输与处理能力的指数型增长加速了信息社会的到来。在高度发展的微电子技术、光纤通信技术的支撑下，以TCP/IP协议为核心的互联网于90年代后半期全面商用并迅速崛起。互联网的IP “包交换”技术具有两个明显的优点。一个优点是真正实现了业务的综合化。这种协议，在传输上“以简单对复杂”，不论是电话信息、图像信息、数据信息都打成包，在统一的传输平台上综合交流，从而在根本上实现了业务的综合化问题。另一个优点是适应了信息社会信息交流的开放性、多样化的需要。同时，在大容量的微电子技术和光通信复用技术的支撑下，简化了的IP技术不仅解决了信息的流量问题，而且大大降低了网络成本。 互联网是人类历史发展中的一个伟大的里程碑，它改变了未来信息高速公路的基因，人类由此进入一个前所未有的信息化进程。 这时，人们觉得理想中的信息社会真的来了。当时全球流行的一个关于“e乞丐”的童话很能反映人们对“新经济”、对信息化的狂热。“新经济”像一个魔方