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行政后勤工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分 值 存在问题 得分 科室行政安全监督管理100分 1、科室安全指标责任到人情况； 2、科室安全自检记录； 3、向科室人员传达院安全会议记录； 4、科室未经批准私接电源； 5、手机等电器充电； 6、科室班后灯未关闭； 7、科室班后水门未闭； 8、科室班后设备电源未关； 9、科室班后门窗未关； 10、个人钱物私自存放单位； 10 5 5 20 20 5 5 10 5 15 注：考核方法：定期不定时检查； 行政后勤工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在问题 得分 劳动纪律 100分 1、不按时到岗，不准时开诊（中午）空岗 2、不签到，不签退 3、迟到、早退 4、旷工 5、工作时间带小孩到单位 6、值班空岗、代岗、中间脱岗 7、工作时间串科室、干私活、看与工作无关书籍，用单位微机进行与工作无关的操作 8、有病未在医院规定时间内及在指定地点输液治疗 9、在诊室及观察室午睡 10、班前，中午饮酒， 11、班后回科室取物品或办私事 12、参加非医院安排的院外各种活动、学习、会议，履行请假手续 13、病假、事假、干休、补休不遵守医院请假、休假制度规定 14、私自挪用、借用医院器械、物品 15、院里组织各项活动无故缺席；不写笔记 16、不服从院工作需要调动，不服从院及科室临时工作安排 17、在上级部门对医院各项检查中出现工作问题 10 10 10 10 5 5 5 5 2.5 5 5 5 5 5 2.5 5 5 注：考核方法：日检查及抽查； 行政后勤工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在问题 得分 科室卫生100分 1、科室卫生分担区明确,有卫生负责人标志 2、科室卫生日清扫记录 3、室内空气清新,做到绿化美化净化,无吸烟无大声喧哗 4、室内物品摆放整齐,四壁无尘,窗明几净地面洁净,无卫生死角存在 5、纱窗、风扇、空调滤网无尘 6、按规定排放垃圾和污水。 医疗垃圾和生活垃圾区分清楚 污水污物做到无害化处理 一次性医疗用品按规定统一处理 7、自行车在医院指定地点放置（室内禁放） 8、不接触及接受商贩推销商品 9、室内无“四害” 10 10 10 20 10 10 10 10 10 院容院貌 根据物业合同签订“标准”检查督促，达标 注：考核方法：定期检查； 总务工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在问题 得分 工作 100分 1、物品采购计划，供应情况； 2、全员水电、暖气设备等出现故障维修情况； 3、医院卫生除四害（配合完成情况）； 4、扫雪、污水、垃圾、处理等工作完成情况； 5、双人采买制度执行情况； 6、采购物品质量验收入库手续； 7、锅炉、电梯、计量器具定期检查情况； 8、一线科室设备（一般问题）及时维修情况； 9、工作记录； 10、科室服务情况； 11、完成院临时交办的一切工作任务情况； 10 10 10 10 10 10 10 10 5 5 10 注：考核方法：定期检查； 锅炉班工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在问题 得分 工作 100分 1、冷热水供应及时，供暖温度达标情况； 2、配合供应室高压灭菌工作情况； 3、锅炉正常运行； 4、医院上下水管线维护正常； 5、设备保养； 6、司炉各项规章制度执行情况； 7、交接班簿； 8、科室服务情况； 9、完成院临时交办的一切工作任务； 10 10 20 10 10 10 10 10 10 注：考核方法：定期检查； 保卫工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在 问题 得分 工作100分 1、医院安全检查巡视情况； 2、是否定期对值班人员和更夫工作进行抽查 （看记录）； 3、认真检查电梯、锅炉、消防设施，确保正 常运转； 4、保证职工工作安全及患者就诊安全及单位 “四防”安全； 5、办理后勤备品采购验收手续、出入帐目情况； 6、完成记录交办的一切工作任务； 7、安全检查记录情况； 8、工作记录； 9、科室服务情况； 10 10 10 20 10 10 10 10 10 注：考核方法：定期检查，不定时抽查; 收款处工作质量检查标准 项目 检 查 内 容 分值 存在 问题 得分 工作100分 1、合理安排人员，按时开诊，开诊前备足零钱减少病人排队，为病人提供方便、快捷服务。 2、文明收款、礼貌待患，无患者投诉情况。 3、票据领取、储备情况（无多储或少储导致出现问题或影响工作情况）。 4、退款