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心理契约构建对企业管理员工的作用分析 　　【摘要】作为劳动过程中的两个主体，企业和员工的关系一直都是非常重要的。为了保持两者之间的良好关系，正式的经济契约起到了很重要的作用，然而，随着外部经济大环境的变化，企业内部的关系管理也出现了新的挑战，所以，心理契约由于本身所具有的功能和作用，成功的弥补了经济契约的不足。本文试图简单的描述心理契约，并分析它在企业管理员工时起到的作用最后就如何构建有效的心理契约提出了或许可行的想法和建议。 　　【关键词】心理契约 构建 管理员工 作用 　　一、引言 　　当今社会，随着社会上各类竞争越来越激烈的趋势，各个企业之间关于人才的争夺也越来越激烈，也正因为如此，很多企业都出现了员工频繁离职，人才流失严重的现象，而出现这种现象很重要的一个原因就是很多企业对心理契约的构建和维护不够重视。 　　二、心里契约概述 　　心理契约源于组织行为学研究，1960年，心理契约概念由阿吉里斯（Argyris）首次使用，而后被其他学者得以推广。美国著名管理心理学家施恩（Schein）在1980年将心理契约定义为“组织中每个成员和不同的管理者，以及其他人之间，在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望。”现在的心理契约存在广义和狭义的两种理解。广义的心理契约是雇佣双方基于各种形式的（书面的、口头的、组织制度和组织惯例约定的）承诺对交换关系中彼此义务的主观理解