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全球化背景下的管理者的科学素质研究 　　摘要：在世界经济全球化的年代，我国社会及经济面临着有史以来最大的变革和挑战，市场经济日渐深化、经济体间的活动更加复杂化、各类社会矛盾激发、国外和国内的形势同样复杂，种种原因都对现有企业管理人员提出了更加高的综合素质和能力水平，管理者肩负的使命也更加重大。面对如今越来越复杂的全球化经济环境，就要求管理员必须有与时代齐头并进的科技素质及发展观。鉴于此，本文对全球化背景下的管理者的科学素质进行了探讨，以期对相关从业人员有所借鉴意义。 　　关键词：科学素质 全球化 综合性 　　一、管理者科学素质的涵义与功能 　　所谓管理者科学素质就是从事管理者和管理工作者通过后天的学习和经验的累积，所具有的对管理者工作具有重要影响的基本的科学素质。 　　（一）管理者的科学素质对管理者绩效具有重要影响 　　所谓管理者绩效就是管理者实施管理者行为后所带来的效率、效果以及成绩的统称。管理者的科学素质直接影响管理者绩效，具有较高科学素质的管理者往往能够更好的完成管理和组织行为，给企业或者政府组织带来好的业绩和口碑。即便在不利的环境下，高素质的管理者也会审时度势，通过努力来最大化的排除干扰、降低损失，甚至能够在逆境中抓住机遇扭转局势；具有较高科学素质的管理者也是具有个人魅力的管理者，能给他的团队以信任感，在危机的时候能够团结和凝聚团队，大家众志成城、战胜困难，取得满意的管理者绩效。相反一个科学素质不高的管理者，在团队或组织中的威信不高、不能服人。很难将工作顺畅的安排和有效的执行，管理者目标实现不了，更遑论管理者绩效。 　　（二）管理者科学素质是管理者方法和艺术的源泉 　　一般来讲，企业管理者的管理水平和管理者的素质是成正比例的，如果一位管理者的科技素质极低，是完全不可能在实践管理中游刃有余的管理好的，并不能实际管理的真正目标。如果职位高越高的管理者有着越高的科技素质，那么工作随机性就大，处理各类突发事件的结果就会更强，因此就必须要求越高级的管理者拥有越高的管理技术及方法。 　　二、全球化背景下管理者科学素质的构成 　　（一）民主素质 　　由于历史文化传统的影响，某些管理者的民主意识依然跟不上时代发展的需要。具体表现在某些管理者喜欢一言堂，家长制的理念根深蒂固，从而导致民主决策很多情形下都是走过场而已，大多情况下都是简单的举手表决，引起职工群体的极大不满。可见，提高管理者民主素质是现代企业发展的重要举措。作为新时期的管理者，一是要不断的加强学习，增强民主知识、提升民主意识，才可以在工作中恪守纪律、虚怀若谷、平等待人，消除人治和家长制的遗留和残存，树立平等可亲的管理者风范。二是要学会运用民主方法和手段，民主体现在民主方法中，管理者的民主素质充分展现其民主能力，管理者在做出重大决策时要征集民众的意见，要集思广益，对各方面提出的意见进行汇总、甄别和分析，从中得出结论。此外，还要善于运用引导、协调和协商等民主方式。三是要创设良好的民主氛围。管理者要率先示范、以身作则，管理者在工作中要以自身的民主意识和精神来引领民主作风、创设民主氛围。在工作中大家才能踊跃发言、集思广益，发挥主人翁精神，将团队的各项工作做到实处。 　　（二）管理与沟通素质 　　管理与沟通素质是管理者科学素质中的重要组成部分。首先，企业管理者要注重自身的外表形象，一个人的穿衣打扮代表着一个人的品味和修养。根据传播学的知识，对一个人的印象往往在7秒钟之内就可以形成，外表形象是给人的第一印象，一个有魅力的管理者往往会让自己迅速被下属所接受，其下的命令或者指示也更容易被贯彻和执行。可见外表形象是增强管理者信任感的第一步，管理者可以在发型设计、服饰搭配以及语言表达上进行改造和完善，以一副做事干练、亲和力强的管理者形象出现在众人面前。特别是第一次与下属的接触，更要在外表形象设计上下功夫。其次，作为一名合格的管理者，要具有熟练的沟通和交流技能，在与下属对话时，能敏锐的发现对方的兴趣点，能够根据对方的特点有针对性加强沟通，提升对方倾听的兴趣，达到了互相交流沟通的目的。如果下属日常工作中果断、积极，目的性和控制欲强，重事轻人，追求工作效率，沟通时语言直接且有说服力，语速较快，这种类型通常属于“支配型”的。 　　（三）国际化素质 　　对于现代管理者来讲，第一必须用世界的眼光，对于国际化大趋势的不可逆转形势，管理人员要学着用长眼的眼光来看待未来世界，提高自身对国际形势的研判能力，不断提高自己的国际战略思维能力，不断借鉴并学习国外一流的管理经验，并最终结合企业实际的情况进而对企业发展起到更大的帮助作用。二是具备信息素养。作为现代管理者如果不具备现代信息素养及拥有信息素质，在企业管理中就没办法发挥出信息化的优势，企业的现代化经营就跟不上互联网+的步伐。为