银行营业厅无线网络门户系统解决方案..docx

银行营业厅无线网络门户系统解决方案北京易联易通科技有限公司2014年6月需求分析无线网络门户建设需求在银行营业厅普遍安装无线网络，有两个重要的原因：首先是无线网络的应用普及，帮助银行从“以账户为中心”转向“以客户为中心”的转型，提升客户满意度，提升银行的服务质量，其次，可以通过无线网络承载银行业务信息的广告宣传和业务的网络操作。银行在营业厅部署无线网络并接入互联网后，在为客户提供无线互联网方面确实提升了客户的满意度，然而，利用无线网络推广银行业务信息方面缺乏有效的手段和统一的管理。北京易联易通科技有限公司开发的银行业无线网络门户运营管理系统（Portal Server System）可以有效的帮助银行建立统一管理、统一运营、灵活应用的门户，从而提升无线网络信息发布、交互和服务引导的功能，提高信息交互的有效性，帮助银行更好的宣传、推广业务，帮助银行客户更好地了解、认知银行的业务。无线网络门户运营管理系统功能概述无线网络门户运营管理系统针对银行的管理体系和银行业务分布的特点，可以有效的帮助银行实现：所有的营业厅网点均向用户提供统一的门户、统一的识别及统一的信息发布及管理；各个的营业厅网点均可在门户中向用户提供符合本营业厅业的个性内容、信息和服务；门户系统中的所有内容均通过统一的管理流程审核、发布；门户系统可以收集、汇总分析全部营业网点用户的信息并进行必要的统计，以帮助决策和提升服务及业务能力。易联易通无线网络门户运营管理系统解决方案无线网络门户运营管理系统架构银行无线网络门户系统运营管理系统示意图系统采用“集中——分布式”架构，在总部部署无线网络门户运营管理中心系统平台，并平行部署数据存储和备份系统，以实现统一的信息数据管理和统一运营。在营业厅部署门户运营管理系统终端，实现对单一营业厅的门户承载、发布、交互。易联易通无线网络门户运营管理系统的特点系统硬件平台采用工控机专用平台，具有良好的稳定性、可靠性和广泛的环境适应特性。系统软件平台采用定制的LINUX嵌入系统，具有良好的稳定性和安全性，与工控级硬件平台完美融合，能够满足企业级及电信级网络应用的要求。“集中——分布式架构”设计，使得系统运营具有良好的可靠性，每一个终端设备均具备自持能力，可以在不依赖远程主机和互联网的情况下，保持独立的门户基本运营功能，即：可以保障无线互联网内网的信息服务功能。与主机的通讯和互联网的联通可以使得无线互联网的信息保持信息和内容的新鲜度。更为重要的是，终端系统平台可以将需要向用户发布、交互的信息存储在靠近用户的本地无线网络中，可以使用户获得更好的网络速度和品质体验，同时，大大节省了互联网通讯的带宽占用，可以将流媒体内容大量的在无线网络中发布，提高用户的信息接收效能。易联易通无线网络门户运营管理系统功能特性系统完整特性：系统化设计将管理者、业务内容、部署地点与运营、最终客户完整的融合。即：门户终端系统部署于营业厅时，会将部署地点特性、管理特性自动注册到中心平台，中心平台拥有最高的管理、审核权限。门户终端系统运营过程中，最终客户的应用数据和信息会自动汇集到中心平台，中心平台将可以获得完整和全面的数据。该数据可以包含了用户的各种身份、地域、时间及个人偏好等个性化数据。门户中心系统可以监控和管理全部终端系统，终端系统也可以在默认的模式下独立运行。上述特性不依赖第三方，与网络无关。平台技术特性：中心硬件平台技术规格435×400×90mm10KG交流220V（50Hz）工业级冗余电源工业级主板Intelx86Intel I58G RAM10/100/1000*4扩展光纤 VGA、PS/2SATA 1T HD0℃~50℃ 10~90%终端硬件平台技术规格435×400×45mm2KG12VDC电源工业级主板Intelx86Intel Atom@1.8GHz1G RAM10/100/1000*4Con*1工业级CF 8G0℃~50℃ 10~90%系统功能特性：中心系统功能易联易通中心控制系统和易联易通门户运营管理系统（EAEC Center Control System EAEC Portal Operation Management System）可以将门户终端设备管理和门户内容运营管理中心完美融合。通过授权，可以管理多达5000个无线网络门户终端及其内容。系统为B/S结构。中心控制系统（EAECCenter Control System）是对无线门户终端硬件平台及系统进行基础管理的软件系统。功能包括：用户管理：授权用户可以通过Web登陆门户运营管理门户硬件平台，进行硬件平台和系统配置管理的授权模块。用户被定义为两大类型，一种为系统级用户，由中心系统安装时定义，可以全面管理门户系统。另一种为终端级用户，由终端系统注册到中心服务器时系统自动生成，并定期自动更换密码