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关于新形势下加油站综合管理员职能定位的探讨 　　摘要：随着经营环境的变化，企业对如何更好地发挥加油站各级管理人员的职能越来越重视，如何看待不同时期管理职能的描述，怎么判断当前的加油站综合管理员职能是否适合企业管理要求。本文从管理职能的影响因素入手，分析、归纳出了新形势下加油站综合管理员职能定位，对适合当前管理需要、发挥财务作用具有一定的作用。 　　关键词：加油站综合管理员 职能定位 　　综合管理员作为加油站的关键管理岗位，在确保公司各项管理制度的贯彻执行，资金、商品、资产全过程受控等方面具有十分重要的作用。2008年以来，各二级公司在片区、加油站都相继配备了综合管理员。综合管理员纳入财务部门实行一体化管理，逐步实现从事后监督向过程管控的财务管理方式转变。随着公司快速发展，对综合管理员综合素质和业务能力提出了更高要求。 　　一、管理职能的定义 　　管理是人们进行的一项实践活动、实际工作和一种行动。所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。 　　管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分，主要包括计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。 　　二、管理职能的变化和社会环境的关系 　　管理职能的变化和社会环境的变化有密切的关系。在法约尔时期，企业的外部环境变化不大，市场竞争并不激烈，管理者的主要工作是做好计划、组织和领导。在行为科学出现之前，人们往往对管理的活动侧重于对技术因素及物的因素的管理，管理工作中强调实行严密的计划、指挥和控制。但自霍桑实验之后，一些学者在划分管理职能时，对有关人的因素的管理开始重视起来，人事、信息沟通、激励职能开始提出。20世纪50年代以后，由于现代科学技术的发展和诸多新兴学科的出现，管理学家又在管理职能中加进了创新和决策职能。创新职能源于70年代后的世界环境的剧变。创新职能的提出，也恰恰反映了这一时代的历史背景。我们可以预见，随着科学技术的不断发展和社会生产力水平的提高，管理职能的内容和重点也会有新的变化。 　　三、对新形势下加油站综合管理员职能定位的探讨 　　从以上观点可以看出，管理职能总是与组织环境、管理主体、管理客体相联系的。可以预见，随着科学技术的不断发展和社会生产力水平的提高，管理职能的内容和重点也会不断有新的变化。 　　实际上，管理的行为主体是组织，而组织是运动变化的，当组织要素如组织环境、管理主体和管理客体三者发生变化时，管理行为和职能理所当然随之发生变化。这就需要企业在理论支撑之上，结合成品油销售企业的管理实际，把握组织环境、管理主体、管理客体三大因素，去寻找真正适合新形势下加油站综合管理员自身的管理职能，这样才能最大限度发挥财务功能。 　　（一）传统意义的加油站综合管理员职能定位 　　传统意义上的加油站综合管理员更适合称其为加油站核算员。在这一时期，一方面，信息化管理手段尚未广泛地运用于加油站，销售、出机数据主要依靠综合管理员手工编制生成报表，对资金、商品的过程管理也主要依靠各种手工登记的实施证据进行控制；另一方面，加油站多设置了站经理、副经理、综合管理员三名管理岗位，综合管理员的职能相对较为单一。综合管理员的主要职责侧重于对经营过程的记录、反映，参与事前及过程控制、决策的主动性较弱，日常的主要工作即“核算”工作。 　　（二）加油站财务信息化发展及财务工作的变化 　　从加油站来看，信息系统经过了从无到有，从点到面的发展过程，信息化系统的推进简化了加油站环节手工登记的实施证据，有效减少了综合管理员日常核算工作量。 　　1.当前加油站在用的财务信息系统及相关业务系统 　　AMIS系统。即资产管理系统，实现了资产价值管理与实物管理有机融合。 　　资金平台。实现了资金封包、缴存与加管系统的有效融合，能够准确及时反映、监控加油站资金回笼等。 　　网上费用报销系统。实现了费用报销从单据填制、到部门审核、领导审批的网上自动审批。 　　财务稽核系统。整合运用液位仪、加油机、银企互联、二配系统、加管系统等数据，及时监督加油站商品和资金匹配与否和异常变化。 　　加油站管理系统。对加油站进销存、客户、加油卡、设备进行全面管理的专业系统。 　　二配系统。从库到站油品配送信息的综合管控专业平台，可每日监控加油站库存情况，实现对油品配送的统筹安排和优化。 　　2.加油站当前财务工作的变化 　　加油站各种信息系统上线运行，特别是加管系统的全面使用，大大地减少了加油站综合管理员依靠手工来完成诸如计算、整理、核对、分类、登记、制表等日常核算工作量。通过班结、日结自动生成销售日报表及交接班记录；取消了原预收款、客存油加油方式，通过卡系统对客户充值、消费数据进行自动分类、统计；同时，也取消了