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- 2016-08-22 发布于贵州
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《精准销售》
目录
第一部分 销售的基本流程
第1章、销售的五大执行步骤
1.1、开发客户的四个步骤
1.1.1、我到底在卖什么?
1.1.2、我的客户是哪些人群?
1.1.3、客户会在哪里出现?
1.1.4、我如何获得客户的联系信息?
1.2、邀约客户的七个步骤
1.2.1、确定主题
1.2.2、列名单
1.2.3、准备话术
1.2.4、连续拨号
1.2.5、发主题信息
1.2.6、再次提醒
1.2.7、再次确认
1.3、展示产品的七个步骤
1.3.1、简短的寒暄
1.3.2、展示产品功能
1.3.3、做产品示范
1.3.4、介绍产品价值
1.3.5、塑造产品的品质
1.3.6、激活顾客对产品的缺乏感
1.3.7、回答疑异
1.4、跟进客户的七个步骤
1.4.1、关注
1.4.2、联系
1.4.3、互动
1.4.4、来往
1.4.5、沟通
1.4.6、送礼
1.4.7、关心
1.5、成交客户的七个步骤
1.5.1、准备成交产品
1.5.2、确定解决方案
1.5.3、确认合作合同
1.5.4、立刻收取定金
1.5.5、确认消费信息
1.5.6、及时售中服务
1.5.7、及时交付收尾款
第2章、销售的四大技能演练
2.1、产品示范的演练
2.1.1、介绍产品的名称
2.1.2、介绍产品的用途
2.1.3、介绍产品的缺乏感
2.1.4、演示产品用途
2.1.5、介绍产品的好处
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