企业文化战略8营销文化与广告文化.ppt

一、什么是营销文化 企业营销文化是贯穿于企业整个营销活动过程中的一系列指导思想、文化理念以及与营销理念相适应的规范、制度等的总称。营销文化的精髓是营销理念与其价值观。 企业的营销文化，是企业在执行一系列营销策略基础上形成的一种文化现象，它是一种高起点、智力型的竞争手段，它服务并服从于企业的价值目标，渗透于营销过程的各个环节。 二、营销文化的特征 1、企业营销文化的形成是企业营销走向成熟的一个重要标志。企业营销文化的形成需要一个正确的理念与精神支撑，这种理念与精神要在长期的工作中被大家接受，成为行动指南。有了营销文化，不仅对人有鼓舞作用，而且还能提升企业形象，增强企业凝聚力，打造企业核心竞争力，企业的营销工作才会跃上更高的境界。 2、企业营销文化是每个企业所独有的文化，具有难以模仿的特点。企业营销文化中的营销理念是贯穿于企业经营活动的指导思想，也是企业家经营思想的反映。它演绎为一种文化现象，这种文化现象的核心就是以什么为经营理念来开展营销活动。 3、企业营销文化的价值在于构筑企业核心能力。 营销文化 1950年市场营销组合 产品生命周期 品牌形象 市场细分 以销定产 4P组合：产品、价格、地点、促销 人、包装、报酬、零卖 菲利普科特勒：政治 公共关系 营销近视症：顾客需要 1963，生活方式 1969扩大的营销概念： 1971年社会营销 72年定位 70年代后期：服务营销独立