【第三版】物业标准化手册.docVIP

居然之家标准化手册之X 物业安全标准化管理手册 北京居然之家投资控股集团 Beijing EASYHOME Investment Holding Group 目录 第一部分 规章制度 4 一、部门例会制度 4 二、 设备设施管理制度 4 (一)空调运行管理制度 4 1、 空调设备设施操作管理规定 4 2、空调设备设施维护检修制度 8 3、空调机房管理制度 10 4、应急预案 13 （二）消防设备设施管理制度 17 1、消防设备设施操作程序及管理规定 17 2、消防设备设施维护检修制度 18 3、灭火应急预案 22 （三）中控室管理制度 25 1、中控室管理规定及监控报警系统处理程序 25 2、中控室报警事故应对预案 27 （四）配电室管理制度 29 1、配电室倒闸操作制度 29 2、配电室设备设施维护检修制度 29 3、 配电室门禁制度 31 （五）电梯运行管理制度 32 1、电梯维修保养规定 32 三、治安保卫管理制度 32 （一）市场范围 32 1、每日清场制度 32 （二）商户装修管理规定 34 四、消防管理制度 35 （一）市场范围 35 1、消防安全管理规定 35 2、明火作业监护制度 36 （二）改扩建施工消防安全责任协议 39 五、商户装修审批及监管验收制度 41 六、安全管理处罚规定 44 第二部分 工作流程（见附表） 46 一、消防 46 （一）消防各项标准表格 46 （二）消防员工作流程书 46 二、电工 46 （一）电工标准表格 46 （二）电工工作流程书 46 三、空调操作员 46 （一）空调工标准表格 46 （二）空调工工作流程书 46 四、保洁 46 （一）保洁各项标准表格 46 （二）保洁员工作流程书 46 五、保安 46 （一）保安各项标准表格 46 （二）保安员工作流程书 46  居然之家物业标准化手册（初稿） 第一部分 规章制度 一、部门例会制度 居然之家物业部门例会制度 居然之家各店物业保卫部应组织本部门相关负责人员召开例会，一月两次，就近期工作内容、工作进度及工作计划进行总结、讨论，并形成会议记录备案。 设备设施管理制度 (一)空调运行管理制度 空调设备设施操作管理规定 直燃机安全操作规程 直燃机操作员必须严格按照本规程操作机组，以确保机组的正常运行。 一、开机操作： 1、开机前先检查电源是否正常，油压、油量(开利机组)，天然气压力(远大机组)及各阀门的位置是否正常。 2、启动冷温水泵，观察压力和流量是否正常，水泵及电机有无异常声响。电流、电压是否在额定范围内，及冷(温)水进/出口温度。 3、在确认冷温水泵运行正常的情况下，启动冷却水泵(制冷时)观察压力和流量是否正常，水泵及电机有无异常声响。电流、电压是否在额定范围内及冷却水进/出口温度。 4、冷却水温必须控制在24℃-30℃之内：如在30℃左右时启动冷却塔风扇。 5、特别提示：制冷开机操作必须先开冷温水泵，后开冷却水泵，一切正常后方可启动机组。 6、机组启动后应认真观察制冷剂泵、溶液泵、燃烧器的火焰情况及烟气情况，如有异常应立即停机。 7、应将机组启动后的初始情况详细记录在案。 8、远大机组制冷运行时，必须打开温水排水阀。并卸掉手柄，使其保持在常开状况。 二、停机操作 1、“开利”机组按“主体停机按钮”，“远大”机组按点击“稀释停机”键。 2、“开利”机组停机后自动稀释15分钟，此时应观察浓溶液温度“7”。如低于90℃，可按下一项操作；如高于90℃就再对机组进行一次稀释运行操作。 3、稀释停机后，观察冷冻水水温，如水温低于8℃，不能停冷冻及冷却泵，如水温高于15℃时则可停泵。 4、先停冷却塔风扇，后停冷却水泵，再停冷冻水泵，否则会冻管，造成重大机组事故。 5、特别提示：停泵时先停冷却水泵，后停冷温水泵。 三、制冷、采暖切换作业 1、制冷、采暖的切换必须在专业技术人员的指导下进行，任何人禁止随意进行切换做业。 2、“开利”机组供热时蒸汽角阀（A）及冷剂水切换阀必须100%打开，制冷时必须100%关闭。 3、“远大”机组供热时3个角阀（蒸汽角阀、浓溶液角阀、稀溶液角阀）都必须100%关严，关闭后开机运行，待高发温度升至100℃以上时，检查各阀后端管道温度是否升高，如温度升高说明阀未关严，将导致高发烧干。 四、抽真空作业： 1、抽真空作业时必须严格按照此规程操作，否则将造成严重事故。（真空是机组的生命）或损坏真空泵。 2、抽真空作业必须由专职操作员进行。 3、抽真空作业前的工作： （1）真空泵电源必须100%接牢，严禁抽真空作业中真空泵电源断电。 （2）真空泵的抽气管必须100%接牢。 （3）先打开真空泵电源，并将镇气阀打开让真空泵预热，冬季真空泵预热不得