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北师大校园卡拾取系统的管理摘要北师大和校园卡拾取相关的四方为学生、校园信息服务中心、权益部社团和各楼管理员，本文分别从他们各自的角度出发找到校园卡拾取系统现有的问题：1.办卡人数多2.认领人数少3.网络平台多而杂4.认领地点太多且大量囤积废卡。考虑各个部门的诉求并分析各自优势后，本文用双卡系统、统一网络平台和认领地点、广泛宣传等管理方式，解决现有问题。关键词 校园卡 拾取 囤积 失物招领 管理引言 校园卡是北师大学生生活不可或缺的一部分，它用于各个地点的消费、门禁的出入和提供学生证明等。由于随时随身携带，丢失校园卡是很常见的事。如果不能做好合理管理，校园卡拾取将会成为学校的大问题。一、现状分析1.学生现状1.1问卷及分析表1 学生卡拾取问卷调查结果问题答案普遍结果分析拾到卡一般做法67%交还楼管、食堂大妈，33%放回原处学生愿意将卡交给管理人员认为正确做法50%交回信息服务大厅 50%校会权益部对学校拾取制度不了解丢失校园卡后做法50%直接补办，33%去校会权益部查看，17%到信息服务中心查看直接补卡的人数多是否知道一卡通网站招领信息83%否对信息服务中心网站不了解社交网络的使用17%会发布“丢失卡”信息， 33%会发布“拾到卡”信息社交网站使用不多丢卡频率平均1次/学期丢卡人数多，丢失后大量卡没有找回办卡频率平均0.5次/学期1.2问题及诉求由上表可见，学生遇到的问题主要如下：1