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8 The Choice of Target Markets

8 The Choice of Target Markets 8 目标市场选择 在企业国际化过程中,应该科学制定基 本的战略计划。特别是国外初始目标市场的 选择,往往对企业以后在海外发展的全局具 有不可逆转的重大影响,必须慎重对待。 国际目标市场选择的基本程序: 1)国际市场调研 2)筛选目标市场 8.1 Unique Issues in International Business Research 8.1 国际市场调研的特殊性 8.1.1 国际商情调研的目的(共性) 国际市场调研的目的,与国内市场调研 目的相同。 这是个共性问题。 总括而言,就是: 提高决策质量,降低决策风险,减少决 策失误。 8.1.2 国际商情调研的特殊性(个性) 由于研究对象的不同,国际市场调研与 国内市场调研相比,有许多明显差异。 1)需要调查的问题不明 国际市场调研时要考虑许多新变量:关 税、汇率、法律环境、货运、保险、单据文 件处理、政治风险等。这些都是管理人员不 熟悉,甚至意想不到的。国内调研时,调研 问题明确,需要什么数据很清楚,只是找答 案。而国际调研时,问题是什么常常不清楚。 认为是问题的,可能并不是问题;认为不是 问题的,反而在意想不到的领域冒出来。 跨国经营对出口方和进口方都是个学习 过程,不能想当然地认为进口方了解一切。 诸多预计不到的问题就成了国际商务活 动中的一种奇怪现象。例如: 吊床,产品责任法; 施乐复印机、饮料瓶,中国原料采购; 中国企业在佛罗里达州的地产项目; 巴尔的摩的律师事务所,货不对路。 2)调研成本高 国际市场调研 a、涉及的国家多 b、需要考虑的因素多 c、各种调研手段的国际应用 显然使国际调研成本高得多,花费几万、 十几万美元不足为奇。 一家企业的调研成本,最终是目标国市 场容量的函数。面对情况不明、市场有限的 发展中国家,确定调研费用是个难题。 3)数据的利用问题 (1)数据的可靠性:第一、二手数据。 (2)数据的可比性:采集、分析标准。 计算GDP、汇率、税率等时,应进行必要 的调整,并辅助以实物指标。避免官方统计 数据的局限性。(两种汇率计算结果的差异) 死数据和活情况结合,不仅要了解有关 立法,更应注意各国的执法实践。 高关税国家未必比低关税国家难打入。 如:Landrover四轮驱动多用途卡车避税。 8.2 How to Screen International Markets for Growth 8.2 如何筛选目标市场 要把对海外市场的选择建立在科学分析 的基础之上,避免长官意志。世界市场风险 的无限性和企业学习能力的有限性,决定了 目标市场的选择、分析过程是不完全的。 关键是在可能的决策误差(决策优化) 和必须投入的调研费用(分析费用)之间寻 找合理的平衡。 8.2.1 目标市场的选择方法 1)“任其自然”法(渐进论或带动论) 即跟着机会走。 让“送上门来”的订单、客户或竞争等外 来因素牵着鼻子走,走一步看一步,由近及 远,由熟悉到陌生,用小步子“试探性”付学 费的办法,在实践中摸索。 优点是,减轻企业高层的决策压力,对 市场机会反应及时,不至于坐失良机。 实质是不做选择,后果可能是灾难性的。 2)系统筛选法(科学找出目标市场国家) 运用筛选法有两个关键: (1)筛选标准 确定需要研究的问题和筛选标准是科学 找出目标市场国家的关键。 首先定性分析所在行业,然后明确问题 和确定标准。 (2)筛选顺序 由易到难,由粗到细,逐步筛选,逐步 剔除、逐步淘汰,最终找出几个重点国家。 8.2.2 系统筛选法的取舍标准(关键一) 任何一个目标市场都有优劣之分,筛选 分析的质量,关键取决于调研问题和取舍标 准的确定。 因此,应该恰当确定哪些决策变量可以 作为筛选标准。 可遵循以下步骤: 企业经营活动流程图 1)首先分析行业的实际情况(定性) (1)选择目标市场国家的三类决策因素 a、生产要素市场情况 与采购环节相对应。 生产要素市场情况包括: 原材料供应情况与价格; 交通运输环境、电讯环境等。 决定企业能否在当地市场取得生产经营 所必需的各种生产要素,其成本价格是否有

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