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管理创新与团队执行力提升 海南大学 政治与公共管理学院 宋增伟 主要内容 一、执行力是实现战略目标的关键 二、《第五项修炼》的主要内容 三、构建学习型组织 加强团队文化建设 四、观念创新是执行力提升的前提 五、提升团队执行力的具体措施 本讲关键词： 一、执行力是实现战略目标的关键 经典案例 在中国东北，有一家大型国有企业，因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。出乎意料的是，财团只派了几个人来，除了财务、技术、管理等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的人员根本没有变动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。 请问：日本人的绝招是什么？ 把信送给加西亚给我们什么样的启示？ 该文章最早出现在1899年的一本杂志上，后来被收录在戴尔.卡耐基的一本书中，几乎世界上所有的语言都把它翻译出来。 “当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他，美国总统必须尽快获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：有一个叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他找得到。他们把罗文找来，交给他一封给加西亚的信。中间经历曲折动人。 我要强调的重点是：罗文接过信之后，并没有问：他在什么地方？ 罗文负责任的心态感动了世界上不同国家的人，以至这篇在世界各地广为流传了一百多年而不衰！ 思考题： 《把信送给加西亚》讲述了这样一个故事：在美西战争时期，美国总统麦金莱急需把一封重要的信交给古巴起义军首领加西亚。没有人知道加西亚在哪里，也没有任何的联系方式。安德鲁·罗文，一个年轻的美国陆军中尉几经冒险，以其绝对的忠诚，奇迹般地完成了这件看来是“不可能完成的任务”，最终把信送给了加西亚将军，并及时带回了重要的军事情报。 请问：在我们日常工作中，我们应该学习罗文中尉的什么精神？它给予我们什么样的启示？ 参考答案： 第一，负责任的精神。负责任就是这样的，不问为什么，而是积极主动地承担责任。罗文负责任的心态感动了世界上不同国家的人，以至这篇文章在世界各地广为流传了一百多年而不衰。 第二，现代社会更需要一种敬业精神。对待工作和上级的指示立即采取行动，全心全意去完成任务。罗文取得的成功并不是他杰出的军事才能，而是在于他优良的道德品质，绝对的勇气和不屈不挠的进取精神，这就是忠诚和主动性，就是一种忠于职守，一种承诺，一种敬业，服从和荣誉的精神。 第三，甘于奉献和任劳任怨的精神。罗文中尉接到任务，既不问加西亚到底在哪里，也没有要求提供什么条件，当天即毫不犹豫地踏上了旅途。数十天艰苦跋涉，数十天危险与艰辛，罗文终于找到了加西亚，完成了总统交给的任务。 第四，专注于目标，千方百计克服困难，凭着一种不达目的决不罢休的激情和勇气，圆满完成了上级交给的任务。这里面具备一切成功的必备要素：信念、激情、毅力、勇气、坚忍不拔、创造精神、达到目标的条件和知识等。一个军人的天职就是“不要问为什么，而是服从命令，然后去完成它”。 第五，罗文中尉给予我们的启示： 当前我们缺少的不是中央和省委的正确决策，也不是没有好的发展思路以及鼓舞人心的目标，而是缺少“送信人”和“执行力”。 实践告诉我们，一个地方的发展，光有意图、决策、战略是远远不够的，重要的是执行。 执行有力、执行到位，不服输、不怕苦，拒绝理由，敢啃硬骨头、敢打攻坚战，就会事半功倍； 执行不力、执行不到位，“送信人”不爱岗、不敬业，得过且过，敷衍了事，应付差事，就不可能把工作当作最重要的、必须完成的任务去做，也就不可能做出与岗位职责相匹配的业绩来。 《把信送给加西亚》给我们的启示 国家和信条的力量在于，它在人民心底唤起的真正忠诚感！——luois C.Gersein. 要做就要做到最好 如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的体制心怀忠诚，那么他就不配担当这个民族公民之名。忠诚容许必要的改革，但必须是在一定的范围之内。——John A.Hannah 成功是一种心态 专注于目标，清楚地认识它，紧紧盯住它。 接受良好的教育，拥有达到目标的充分知识。 身体顶呱呱。 干劲！抱着初恋般的热情去追求目标。 运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难。 坚忍不拔！ 信念的指引，与理想的沟通！ 九点领导力模型图 “执行”的内涵： 执行是一个过程，是实现组织既定目标的程序和过程。 执行是组织的制度要求和组织纪律。 执行是一种行为方式，也是一种思维方式。 执行是一种能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段。 执行是一种精细化的细节管理。 执行是个体执行力与组织执行力的集合体。 对”执行“的态度 对工作永远怀有