家人及朋友篇-香港小童群益會.docVIP

回應南亞多國「海嘯事件」 ~ 家人及朋友篇 給予家人及朋友的錦囊 若你的朋友或家人剛經歷危急/意外事故，你可以協助他們，使他們更快康復。以下是一些建議： 認識甚麼是危難後的壓力反應，這樣能夠幫助你了解他們正在經歷些甚麼。 可以問他們「你好嗎?」或「你現在覺得怎樣?」。若果他們願意分享的話，他們自然會回答。若他們不願意表達，至少你也讓他知道，你是願意聆聽的。 鼓勵他們講述事故，但須跟隨他們的節奏，不要過分要求他們。他們或會覺得「他不會願意聆聽我的感受」或者「他認為我應該可以應付這個情況」。這時你應該向他們澄清，並表達你是願意聆聽的。 告訴他們『你是可以有這樣的感受的』。讓他們知道，在發生危急事故後，他們感到沉痛、迷惘等等是可以理解的。若你是他的同輩，這話語更能令他們感到安慰。 不要嘗試解釋一切所發生的事情。因為他們會認為你正在低估他們的情緒多於幫助他們抒發情緒。共實在這階段，情緒表達比解釋事情更為重要。 不要許下不能確定的承諾，如「所有事情會轉好」。因為沒有人知道將來會發生的事情。你的角色是作為他的支持者。因此，若你也不知應該怎麼說好，便做一個聆聽者，不用替他們解決問題。 不要懼怕他們所表達的激動的情緒。因為我們很多人其實未經歷過如此激烈的哀傷或激動，因此或會感受到很大的壓力。經歷危難的哀痛後，他們要宣洩情緒及得到你們的支持。留在他的身邊，讓他們訴說感受便足夠了。然後，鼓勵他們外出散