服装毕业论文范文--113019791.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 2 服装市场营销课结课论文 ——论消费者对服装市场营销的影响 黄泽婵 201030110807 指导教师 范福军 学院名称 艺术学院 专业名称 服装设计与工程 论文提交日期 2012年5 论文答辩日期 年 月 日 PAGE \* MERGEFORMAT 7 摘 要 通过对服装消费者的分类和需求的分析，了解到服装消费者的消费动机和心理，得出只有充分理解和把握消费者的分类和需求特点，才能做出合理的应对策略，满足消费者的需求，才能更好地促进服装市场的发展的道理。 关键词：服装消费者 细分准则 需求 市场营销 目 录 引言……………………………………………………………………………… 4 2 正文 … ……………………………………………………………………………4 2.1服装消费者细分准则……………………………………………………………4 2.2服装消费者的需求………………………………………………………………5 3 结论…………………………………………………………………………………5 致谢……………………………………………………………………………………6 参考文献………………………………………………………………………………7 1 引言 自改革开放以来，我国服装业的发展经历了产量阶段、质量阶段、品牌阶段，现在正进入风格与定位阶段,以后还要发展到设计与文化段。如今服装产业呈多元化发展，市场中的产品越来越丰富，消费者的选择能力也越来越强，卖方市场向买方市场转化，市场竞争越来越激烈，在这样的背景下，消费者对服装的追求也发生很大的变化。 2 正文 市场营销的核心是满足消费者的需求，由于消费者不同，其购买行为也有其自身的规律。为了能有效的开拓市场，不断提高经济效益和社会效益，市场营销这就需要了解消费者的分类和需求特点，投其所好。 2.1 服装消费者细分准则 要了解服装消费者的分类就必须熟悉服装消费者细分标准。服装消费者细分标准是很丰富的，根据影响消费者需求的差异性的因素细分，大约有以下四个大因素：地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。其中地理因素主要是指消费者所在的地理置、城市规模、人口密度、和气候条件等。同一个地区，由于地理环境、气候条件、社会风俗、文化传统等方面对消费者的影响是相同的，他们的需求有很大程度的相似处；而不同地区的消费者是有很大差别的。人口因素包括性别、年龄、家庭经济状况、职业、文化水平、种族和信仰等等，这些因素对一个人的审美观有很大的影响。心理因素包括消费者的生活方式、个性、社会阶层及品牌偏好等等。行为因素就是指消费者的购买习惯，其中包括购买频率、购买时间及购买地点等。在这四个因素中，前两个是比较界定的，但是现在市场营销者已经不仅仅是在这些表面的因素如手，而是深入到消费者的心理因素和行为因素，去满足消费者的需求。 服装消费者的需求 在服装业发展的过程中，随着流行趋势、社会经济等因素的变化，服装消费者需求具有时尚性、多样性、无限性、层次性、伸缩性、可诱导性、互补和互替性。著名心理学家马斯洛将人的需求分解为五个层次： 一为生理需求； 二为安全需求；三为社会需求；四为受尊重需求；五为自我实现需求。人们总是逐个满足自己的需求，由低级的到高级的，这些不同层次的需求对消费者的行为有很大的影响。在如今人生活水平提高的前提下，人不是只仅仅满足于服装遮体避寒的基本功能，而是越来越注重服装的美学功能,讲究着装舒适、美观和自我实现，希望通过服装来显示个人的身份地位和品位等。“顾客是上帝”，为了满足消费者的购买心理，在营销过程中应针对不同的消费者群体的不同需求来活跃消费欲求。 3 结论 消费者群体的不同和需求的不同对市场营销起着导向的作用。在购买服装过程中，服装消费者逐渐形成了自己的经验和消费信念。不同的消费者，同一个消费者在不同的季节有不同的需求，并且消费者购买服装不总是在自己的经验和信念支配下完成的，也受到外部的影响，比如因看到其他人拥有，广告、网络等传播等，而诱发了购买动机。正所谓“知己知彼，百战不殆”，置身于市场才能了解和把握消费者。因此，服装市场营销经营者应深入市场，从而引导消费者采取市场经营者所希望的购买行动，把握市场主动权，占取更多市场份额，获得更丰厚的盈利。 致 谢 本论文是在上完专业老师的课之后，针对书中理论述说一下自己的理解，深感自己在写作技巧和知识储备上还有所欠缺，不过老师师的授课给予我很大的帮助，使我对服装市场营销有了较为全面