安全观察六步法.pptxVIP

安全观察与沟通六步法 2015年2月16日学习世界一流安全企业当某个人的作业方式不安全的时候1．观察：然后取得该人的注意．2．肯定该员工作业方式中安全的部分3．与该员工讨论 a．不安全行为的可能后果． b．较安全的作业方式．4．取得该员工在未来以安全方式作业的承诺．5．讨论工作中的其它安全问题6．感谢该员工．III.观察检查与观察 检查 观察物 人员被动 互动（我关心）专家（他们） 每个人（我们）负面 正面+负面记录／跟进 记录／跟进观察不安全的情形注意你所看到的：就安全观点而言是好的．让你感到担心的．幻灯片1 幻灯片2 幻灯片3 指正员工迟疑不决常见的原因员工会怎样反应缺乏做好安全审核所需的技能或知识不熟悉现场的工作或任务不是我的责任范围观察类别想象你正在进入你工作场所的某个区域。在六项观察类别中，每一项各设想一件或二件可能观察的事情。 (不要忘了观察好的)。1．人员的反应2．人员的位置3．人机工程（重复动作）4．衣服与个人保护用品5．工具与设备6．程序与秩序 全方位观察是一种有效的观察方式。使用视觉、听觉、嗅觉及触觉从上面( Above)、下面（Below）、后面（Behind）和里面(Inside)多方位查找潜在的危险。在检查PPE时，从头到脚的方式查看以下部位是否穿戴了所需的PPE:（填空）头部。眼睛及 。耳朵。呼吸系统。手及 。身躯。 及脚部。 头部、眼睛、脸部、耳朵、呼吸系统、手、手臂、身躯、腿部及脚部。个人防护设备（PPE）是重要的，因为PPE在人与危险间设置了屏障。你会对这名员工说什么？这名员工在电厂工作，如果你用从头到脚的检查方式看到他穿着所需的PPE，这表明他正安全地工作。你会对这名员工说什么？ 你可能会说：“我看到你正安全作业，谢谢你！”或者“我感谢你安全作业！”注意并鼓励安全的工作行为，与指出不安全行为一样重要。 现在请填写安全观察卡。观察技巧注意安全与不安全的行为、状况与工作方式．与员工交谈，围绕你对他们工作的观察与他们工作中的安全问题。取得员工对安全工作的承诺．安全观察的方法第1组在接近员工之前，先观察作业中的员工片刻． 直接走向该员工并开始讨论该员工的工作．第2组进行事先宣布的观察． 进行不宣布的观察．第3组当你在观察时，当场进行记录．等到离开现场时，再写下自己的观察．第4组观察一个小区域，并与员工交谈观察一个大区域，只是看看．第5组独自观察。与该区的主管一起进行观察．与该区域的主管及一、二位员工一起进行观察．其他组员一起观察．与安全部门的人员一起观察．与另一区域的员工一起观察．讨论不安全行为如果你提出意见表达你的担心．针对后果，而非行为．如果你提出问题探究原委.求教非教导．你的想象力和质疑的态度你正逐步掌握观察安全的技巧，对安全和不安全的状况越来越敏感。这里你将学习一种感知安全的新方式，因为你将帮助他人去思考如何安全的工作。你的想象力和质疑的态度“如果…会发生什么呢？”及“如何？”你的想象力就好比你的“心灵电视”，转到自己的频道，你会看到如果出现意外会发生什么。当你使用你的想象力时，你“看到”状况可能如何变化，运用质疑的态度询问如果出现意外则会发生什么？如何做这个工作更安全？假设你正就PPE进行安全观察，你看到这名正在打磨钢管的员工，他的面罩未放下，并且未戴安全手套。试想一下“如果…会发生什么”及 “如何” 做该工作更安全。现在请列出一些你用来询问“如果…会”或“如何”的问题，以帮助这名员工更安全作业。现在请填写安全观察卡。你的对话可以像这样你：老徐，你可以停下来几分钟吗？老徐：好的。你：我看到你的面罩没有拉下，而且没有戴安全手套，我在想你可能会发生什么事。老徐：不会有事的。你：哦，若火花溅到你的脸上会发生什么事呢？你的双手也露在外面，你可能没想到，但它却可能会发生。老徐：啊！我想你是对的，溅起的火花可能会伤到我。你：我不想看到你受伤，那么如何做更安全昵？老徐：面罩要拉下，并戴上我的安全手套。你：对，你会立刻穿上你的PPE，是吗？老徐：好的。你：谢谢！假设你正进行安全观察，维修人员乔正准备用叉车运送物品，而这块地板刚刚清洗过。若乔继续这个工作，会发生什么事？这可能会造成什么伤害？如何安全地完成这个工作？你会对乔说什么？你们的对话可能像这样你：乔，我可以跟你谈几分钟吗？乔：可以，我正准备开始运送物品。你：这个区域很湿滑，我不确定会发生什么事情。乔：我想这里的确有点滑，也许我该穿上工作鞋。你：还好你没开始工作，我想若你做了，可能会出事的。