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毕 业 论 文 姓名:吴姚欣 建 筑 索 赔 论 文 院 (系): 东北财经大学 专 业 年 级: 工程管理（建造师方向） 姓 名: 吴姚欣 学 号: 10W110173195929 指 导 教 师: 郭长禄 2013年月日1.1索赔的含义 1.2、索赔的原因 2.索赔的意义 3、索赔的起因 3.1 业主违约 3.2 合同文件缺陷 3.3 施工内外部环境变化 3.4 其他原因引起的索赔 4、索赔费用的组成及处理原则 4.1、索赔费用的组成 4.4、索赔费用的处理原则 4.4.1必须以合同为依据.4.24注意资料的积累.4.3处理及时、合理、施工索赔费用的计算方法.1　实际费用法.2　按合同约定计算法 .3　协商法 .4　分析计算法业主的行为潜在着索赔机会业主代表的行为潜在着索赔机会设计变更潜在着索赔机会合同文件的缺陷潜在着索赔机会施工条件与施工方法的变化潜在着索赔机会 国家政策法规的变更存在着索赔机会不可抗力事件潜在着索赔机会索赔费用的主要组成部分，同工程款的计价内容相似人工费材料费 机械费 管理费现场管理费企业管理费利润.1必须以合同为依据由于合同文件的内容广泛，有时会自相矛盾，或作不同解释，导致合同纠纷。遇到索赔事件时，必须以合同为依据来公平处理合同双方的利益纠纷。.4.2注意资料的积累积累一切可能涉及索论证的资料，做到处理索赔时以事实和数据为依据。、施工企业、建设单位研究的技术问题、进度问题和其他重大问题会议应当做好文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。、应建立严密的工程日志，承包方对工程师指令的执行情况、抽查试验、工序验收、计量、进度以及每天发生的可能影响到合同协议的事件的具体情况等，同时还应建立业务往来的文件编号档案等业务记录制度，.4.3处理及时、合理索赔发生后，必须依据合同的准则及时对索赔进行处理。如果承包方的合理索赔要求长时间得不到解决，单项工程的索赔积累下来，有时可能会影响承包方的资金周转，使不得不放缓，从而影响整个工程的进度大大增加处理索赔的困难因此尽量将单项索赔在执行过程中陆续加以解决。、施工索赔费用的计算方法 　　.1　实际费用法 　　实际费用法是工程索赔计算时最常用的一种方法。这种计算方法的计算原则是以建设单位在某项索赔事项中实际增加的实际开支为依据。向施工单位要求费用补偿，这种方法主要适用于因施工单位原因修改进度计划导致建设单位增加投入、施工单位不履行的保险费用和建设单位合理中止合同或施工单位不正当放弃工程等方面的索赔。 　　.2　按合同约定计算法 　　当合同中明确了索赔的计算方法时，应按合同约定计算索赔值。 这种方法主要适用于工期延误索赔。施工单位的误期损害赔偿费，通常是由建设单位在招标文件中确定的，一般约定每延误一天需要赔偿一定的金额，但是累计赔偿额一般不超过合同总额的10% ，计算公式如下：误期赔偿额= 误期日历天数×合同总额×每天的赔偿比例。 　　.3　协商法 　　如果施工单位的施工质量不符合合同要求，但是经返修或加固后，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求时，建设单位可以折价接收工程，折价的额度由建设单位与施工单位协商确定。 　　.4　分析计算法 　　如果工程量增加很多，导致施工单位收入大幅增加时，应分析计算施工单位增加的利润与投入成本之间的关系，经与施工单位充分协商后适当核减超额利润。 在施工管理中能否及时、全面地发现潜在的索赔机会是索赔工作的前提条件，作为索赔工作人员必须具有丰富的施工管理经验，熟悉施工中的各个环节，通晓各种建筑合约和建筑法规，才能全方位地捕捉潜在的索赔机会。 业主的行为潜在着索赔机会长期的计划经济体制下，工程合同双方，尤其是业主还没有完全转变思想观念和工作职能，合约，合同管理，用行政命令干预承包商行为，承包商索赔。 业主代表的行为潜在着索赔机会业主代表代表业主对项目实施监管。他们不当行为，承包商理应提出索赔。 设计变更潜在着索赔机会 由于工程建设周期长，受自然条件和客观因素的影响大，导致项目实际情况与招投标时发生变化，从而引起工程设计变更，为此，承包商应要求补偿。 合同文件的缺陷潜在着索赔机会合同文件规定的不严谨甚至矛盾，合同中的遗漏或错误导致承包人履行合同时引起施工条件与施工方法的变化潜在着索赔机会 施工现场条件变化，从而引起费用变化，这种由于现场施工条件与施工方法变化潜在的索赔主要表现在： 、加速施工引起的额外费用的增加； 、因场地狭窄场内运输运距增加所发生的超运距费用； 、因在特殊环境中或恶劣条件下施工发生的费用；以上三项索赔成立的条件是招标文件及合同对此几项内容未有预先约定；