战略管理(全版).docVIP

第一章 企业战略管理概论（8%） 第一节 企业战略的概念与特征 1.战略；明茨伯格的综合战略理解（5P模型） (1).战略是计划（Plan） (4)战略是定位（Position） (2)战略是计谋（Ploy）(5)战略是观念（Perspective） (3)战略是模式（Patten） 2.战略的特征 总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性 风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性 3.战略的三个层次；三个层次战略的侧重点 ?特点 战略层次 企业战略 竞争战略 职能战略? 性质 观念型 中间 执行型? 明确程度 抽象 中间 确切 可衡量程度 以判断评价为主 半定量化 通常可定量 频率 定期或不定期 定期或不定期 定期 时期 长期 中期 短期 所起作用 开创性 中等 改善增补性 对现状的差距 大 中 小 承担的风险 较大 中等 较小 盈利潜力 大 中 小 代价 较大 中等 较小 灵活性 大 中 小 资源 部分具备 部分具备 基本具备 协调要求 高 中等 低 第二节 企业战略的管理 1.战略管理的特点 企业战略管理是一种高层次性管理 企业战略管理是一项整体性管理 企业战略管理是一种动态管理 2.战略管理的构成要素 (1)产品与市场范围 (2)增长向量（又称“成长方向”(3)竞争优势(4)协同作用 3.战略管理的过程 第三节 企业战略管理理论的发展 战略管理理论的演变 (一）长期规划时代 （二）战略规划时代 （三）战略管理时代 第一章 企业战略管理概论（8%） 重要知识点： 企业战略的特征； 总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性 风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性 企业战略的层次；企业战略 竞争战略 职能战略 企业战略管理的过程:战略规划 战略实施 战略控制 战略修正 PPT15\16\17\28 第二章 企业外部环境分析（14%） 第一节 企业宏观因素分析 ★ PEST分析： ①什么是PEST？ 政治法律环境分析（Political）经济环境因素分析（Economic） 社会文化环境因素分析（Social）科技环境因素分析（Technology ②企业宏观因素是如何影响企业经营的？ 一、政治法律环境分析（Political） 1.政权的性质和稳定程度 2.立法系统3.政治联盟4.产业政策 二、经济环境因素分析（Economic） 1.经济发展水平 2.经济周期 3.消费者购买能力与购买意愿 4.利率、汇率与存款准备金率 5.通货膨胀／通货紧缩 三、社会文化环境因素分析（Social） 1.人口因素 2.生活观念 3.风俗习惯 4.文化传统 5.受教育水平 四、科技环境因素分析（Technology） 1.技术发展和技术发展趋势 2.技术的行业影响 3.技术的社会影响 4.信息化的影响 第二节 行业与竞争结构分析 ★五力模型： ①五种竞争力指什么？ 潜在的新进入者的威胁 2.供应者讨价还价能力 3.用户讨价还价能力 4.替代品生产 5.现有企业的竞争 ②行业五种竞争力是如何影响行业结构的？ 潜在的新进入者的威胁 潜在新进入者的威胁大小取决于进入障碍和预期报复措施。 1.进入障碍 企业可以通过形成规模经济、构建产品差异化壁垒、资本需求壁垒、政策性壁垒、分销渠道壁垒和转换成本壁垒等其他渠道弱化外来威胁。 规模经济 （2）构建产品差异壁垒 在一个存在产品差异的行业里，行业内现有企业享有品牌认知和顾客忠诚的优势。这种优势将会降低进入者给自己所带来的威胁。 （3）资本需求壁垒 对某些资本密集型行业来讲，进入一个行业并在这一行业站住脚所需要的资金数量相当庞大，因而资金需求就形成了新进入者的进入壁垒。 （4)转换成本壁垒 转换成本是指消费者从购买一个供应商的产品转为购买另一个供应商的产品时所需支付的一次性成本。 分销渠道壁垒 对大多数新进入者来讲，最大的进入壁垒可能来源于分销商对现有企业产品的偏好。 （6）规模以外的成本因素 ☆专利或专有技术壁垒 ☆原材料来源优势 ☆有利的地理位置 ☆学习或经验曲线 （7）政策性壁垒 2.预期的报复 报复措施可能有进攻性定价、进攻对方领地、增加广告费用、加强促销或者诉讼等，甚至采取诸如诋毁、煽动、游说等不正当方式。 (二）行业内现有企业的竞争 1、竞争者的数量和规模 2.行业增长速度的快慢 增长速度较为缓慢的行业，竞争比较激烈。相反，在增长速度较快的行业中，行业内竞争相对不激烈。 3、规模经济的要求 企业为了追