明星员工职业化技能培训.docVIP

第一部分：课程大纲 明星员工职业化技能培训 讲师：孙卫华 课程时间：1-2天 培训地点：客户自定 课程背景： —— 职业化对于企业的重要性毋庸置疑！只有拥有高度职业化精神和高度职业化素质的员工的高度职业化了的企业，才能在激烈的市场竞争中拥有一席之地职业化是一种职场氛围，职业化的一个具体特征就是人们使用同一种职业语言，遵守约定俗成的执业规则。职业化作为一种国际化的职场准则，是之间、企业之间、员工之间，企业与员工之间必须遵守的道德与行为的第一准则。职业化是一个人职场所必须具备的基本素质。如果你想赢得职场竞争，成为职场中的成功者，拥有辉煌的职业生涯，就必须懂得和坚守职业化规则。 各类企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型，企业必须解决两大问题：一是在制度层面建立规范化的体系；一是在人员层面形成职业化的员工队伍。本课程立足企业现状，帮助企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，是为企业量身定制的员工职业化训练整体解决方案。了解职业化的含义和现代企业员工需要具备的技能与素质 　了解职业人应有的心态 　运用职业思考力，以科学的方式进行工作 　掌握职场人际关系的技巧 　掌握　掌握沟通、　　 沟通的种类 沟通中的渠道问题 沟通的四大特点 高效沟通的三个原则