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第15章 企業多媒體通訊(multimedia communication) 學習目標 了解多媒體通訊的定義與由來。 認識多媒體通訊的應用。 認識進行多媒體通訊的使用者設備。 了解多媒體通訊對人類生活的影響。 了解多媒體通訊的發展。 基本觀念 多媒體科技的發展象徵著電腦與通訊技術的人性化、普及化及個人化 多媒體(Multimedia)可以看成是資料呈現給人類的各種型式，這些媒體(Media)的型式包括文字、語音、影像與動畫等，是人類感官能夠接受及理解的 資料很適合讓電腦來處理，轉換成訊號之後才能透過網路傳播 多媒體在人類與科技之間所扮演的角色 多媒體的標準 多媒體資料的傳輸需求 文字資料：頻寬的要求不大 圖形與影像：頻寬的要求比文字資料大 音訊(Voice/Audio)：頻寬的要求比文字資料大 視訊(Video)：頻寬的要求非常高 多媒體資料傳輸的問題 資料的同步化(Synchronization) 頻寬需求的預估 資料傳輸模式 資料傳輸模式 非同時性(asynchronous)傳輸模式 同時性(synchronous)傳輸模式 等時性(isochronous)傳輸模式 傳統的多媒體通訊環境 數位化的多媒體設備 多媒體通訊的整體結構 多媒體通訊結構的特徵 多媒體通訊的頻寬需求 多媒體通訊所承載的資料有各種型式 多媒體的使用可以促使電腦科技生活化 網路多媒體通訊的分類方式 多媒體的工具及應用系統分類 媒體的準備(Media Preparation) 。 媒體的製作(Media Composition) 。 媒體的整合(Media Integration) 。 媒體的消費及娛樂(Media Consumption and Entertainment)。 互動性的多媒體應用 提供交談式的服務 訊息交換服務 查詢服務 電傳作業服務 互動式多媒體服務的架構 網路多媒體通訊的分類方式 廣播與群播的觀念 IP/TV應用的架構 IP/TV伺服器 IP/TV內容管理工作站 IP/TV瀏覽程式 數位視訊的傳遞與播放 下載後播放 資料串流（streaming）播放 漸顯式的呈現 單元式的下載 網路媒體比較獨特的性質 隨選隨用 具有整合性 處理的效率高且彈性大 Voice over IP (VoIP)與網路電話 VoIP是造就網路電話的功臣 Voice over IP是指語音的傳送可以透過封包(packets)，這一方面的技術也常用下面的名稱來描述 : Internet telephony、IP telephony、packet voice與packetized voice VoIP等於是透過網際網路的連線來打電話，早期使用公共的網際網路來打電話，所得到的效果並不好，因為語音的品質不佳，網路的速率也不穩定 基本的網路電話的概念 與VoIP相關的協定 VoIP通話的處理(call handling) 透過私有網路建立的VoIP組態 * * 極低 極高 1 Mbps以上 高 視訊 低 中 500 Kbps 中 影像 中 中 100 Kbps 中 圖形 高 高 100 Kbps 中 聲音 極高 低 10 Kbps 低 文字 失誤敏感度 延遲敏感度 頻寬需求 即時性需求 多媒體資料型態 *