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绿地国际博览城开盘活动方案519改
绿地国际博览城首次开盘活动方案PART1活动要素PART2活动目的PART3现场规划PART4主要内容PART5活动流程PART6细节辅助PART7危机预案 CATALOG 目录1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 活动要素活动主办方:绿地集团活动时间:2014年5月20日活动地点:绿地国际博览城展示中心活动预计人数:2000人以上活动组成:开盘选房+现场暖场嘉宾组成:媒体、意向客户、邀约客户活动形式:开盘仪式活动目的1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 通过开盘前的活动蓄客,为开盘积累客更多的客户来到项目现场,制造热销气氛,达到短期促销;在现场安排节目暖场,想办法为开盘造人气尽量留住客户,活跃现场的气氛,推 广楼盘,为楼盘销量铺垫做足充分准备。通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力;1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 一、开盘当天配合,安排”招手即停“免费车考虑项目现场离市区偏远,把大巴车车身做成广告牌,在市区穿梭,进行“招手即停”接送服务,接送意向客户到项目现场。1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 三、开盘整体内容签到排号二号等候区办理买房手续1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 一号等候区观看表演整体活动分为两大流程:选房流程、暖场表演流程1活动要素2活动目的3现场规划4主要内容5活动流程6细节辅助7危机预案 客户到达现场、安保安排有序停车客户进入1号等候区,欣赏节目表演,等待主持人叫号客户在等待区观看节目,等待叫号,被叫号客户进入2号等候区进行继续等待一、选房流程外场停车区 2号等候区签到区1号等候区/舞台表演区现场及时销控客户离开审核区认购区财务区选房区内场客户递交选房意向,确定选房信息选房成功后,到财务区缴纳订金签订认购书审核认购书,并领取订金凭据若客户确定房号已被选择,重新选择在内场销控的同时,外场也同步销控,及时让外场的买房客户了解卖房情况,更大程度刺激客户客户签到获得分组号牌:20为一组停车区客户到达现场后,根据导视牌的指引,或安保人员的指导,在指定位置进行停车,停车地点:潆华大道。停车区执行:安保人员:6-8名,在停车区巡视,以确保车辆安全;同时在客户停车之后,可指引客户前往签到区进行签到。签到区20人一组分组:客户停车之后,根据导视牌的指引,或安保人员的指引,到签到区进行签到进行分组,签到区分10个签到口。至少30名安保维持秩序:以免客户拥挤,安排30名保安在签到处进行维护秩序。号码臂贴+加盖公章:贴在签到客户的肩膀上,贴上选房的组号,并在团购单上加盖分组号,第一轮摇号以组进行摇号进入2号等候区;签到区采用米白色桌布,配桌花一盆,渲染气氛。签到区执行设计:礼仪人员:8名名礼仪在1号等候区指引客户入座等候。隔离柱为维护现场秩序,划分区域,用隔离柱区分各区域,形成各区域通道。罗马花柱在入口通道两侧摆放罗马花柱,彰显活动品质。现场指示牌设置为方便客户现场设置WC指示牌、选房区指示牌以及每个区域的指示牌。黄色原点表示填写认购单处销控板设置:在内场外场均设置销控板,由工作人员佩戴对讲机进行购房同步。(蓝色虚线表示)1号等候区/舞台暖场区两台摇号机器备用:客户顺序签到入场后,在工作人员的引导下进入1号等候区,等待电子唱号,以1组20名客户进行唱号;暖场节目表演,备用至下午三点:客户在等待的同时可感受到绿地为客户们带来的节目演绎、精彩的有奖互动游戏,为客户打发闲余的时间,令客户感受周到服务,留住客户;节目暖场分上午两场,下午两场(原则上只要现场有客户,则表演一直持续)工作人员解答疑问:安排适当的工作人员在等候区进行疑问解答。客户等待区执行设计:防下雨:搭建大棚。预防活动当日下雨热,因此提前在客户等待区搭设大篷房,在篷房内统一摆放白色宴会椅,供客户入座需求,由保安在棚内维护入座秩序;防突发情况,布置大量安保和机动人员:篷房周围用隔离柱围断,安排大量安保人员在等候区以及舞台区维持秩序,在出口进行站位,叫号时方可放人进入2号等候区。2号等候区核实选房者身份:2号等候区安排16名安防现场辅助,每组限2人进入;填写选房单,抽取选房顺序卡:待1号等候区摇出组号,该组客户进入2号等候区再次进行抽取选房号;工作人员严控:安排4名工作人员在2号等候区进行流程控制;财务处选房区:销控区:根据自己抽取的号码进入售楼部进行选房,由客户确认房号,置业顾问引导确认房号有效,并填写房号确认单,凭借房号确认单才能进行认购。需及时对已选房源进行销控,内场销控人员及时告知外场销控人员,内外场进行同步。财务区:选房成功客户凭借认购书到财务区进行交款,并领取抽奖券。认购区:
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