2016年电大 -学校管理心理学形成性考核册-全部答案.docVIP

《学校管理心理学》形成性考核作业1（第一章） 综合归纳 请描述管理科学发展的四个阶段。 ? 管理科学发展阶段： ? 序号 1 理论名称 科学管理学派 主要观点 这种方法运用于管理过程的心理依据在于认为职工只关心工资奖金，强调工作的专业化、标准化，制定严格的规章制度，注重任务管理与封闭化的组织职能，而忽视了工作者的社会心理需求。P3 ? 形成时间 20世纪初到30年代 代表人物 泰勒 2 理论名称 行为科学学派 主要观点 工作物理环境、福利、工资等不是提高生产效率的主要因素，职工的情绪、动机、人际关系等心理因素则是提高生产效率的主要原因。P3-4 ? 形成时间 20世纪30年代到50年代 代表人物 梅奥、 麦格雷戈 3 理论名称 管理科学学派 主要观点 把组织看成是开放系统的理性模式，把现代自然科学和技术科学的最新成果广泛地运用到管理领域，形成一系列新的组织管理技术与方法，把管理工作纳入科学化的轨道。强调把运筹学方法作为管理的基础；强调系统分析的管理特点，并把决策作为管理的灵魂。P4 ? 形成时间 二战后到70年代 代表人物 钱德勒、 劳伦斯、希洛 ? 4 理论名称 综合性现代 管理学派 ? 主要观点 这阶段的管理理论综合吸收了前几个阶段各个学派的长处，把组织看作是一个开放系统的社会模式，把管理科学与行为科学结合起来，创立了系统工程这一新的管理理论。系统工程强调系统的组织和规划，它解决了多种目标之间的矛盾，将多学科的技术和理论综合在一起以完成预定的目标。强调从自然科学、社会科学和心理科学的角度研究管理，重视多学科技术、社会环境、人的相互关系对管理活动产生的影响。P4-5 ? 形成时间 20世纪70年代至今 代表人物 维克、马奇 ? ? ⒉请描述学校管理心理的主要内容，并按下列的图框画出简单的树形图。 ? 学校管理心理学 学校个体心理 ? 学校群体心理 ? 学校组织心理 ? ? 个体心理与管理 教师心理与管理 教师积极性的激励 学生心理与管理 ? ? 学校中的群体心理 学校中的人际关系 ? ? 学校领导心理 学校组织心理 ? ? ⒊施恩将人性假设分为哪四种？请说明每一种人性假设的主要观点和相应的管理方式。P6-7 ? 案例分析 某中学召开领导班子会议，研究学校的规章制度建设问题。党支部书记提出，根据依法治校的精神，对学校规章制度要进行全面修订，这次修订要求制度定的严一点还是宽一点，请同志们讨论一下，定个调子，让各部门根据这个调 b。有人认为出问题就说这个制度有漏洞，不科学，规章制度靠人来操作，关键是人的素质问题，高素质的人就是没有制度约束，也不会出问题。制定制度要建立在对同志基本信任的基础上，并不是说制度越严越好，把什么都定的很死，不利于发挥责任人的作用，要给责任人一点负责的空间。双方争持不下。 请以人性假设理论为依据，说明你的理解和看法。 答题思路： （1）制定学校各项制度要符合学校的工作实际，在学校一般分为两个系统，即教学系统和行政管理系统。（2）制定针对教师的制度要符合教师工作的特点，要具有一定的弹性化，倡导人性化管理，给与教师充分的尊重。（3）慎用经济人人性假设。 形成性考核作业2（第二、三、四、七章） 一、填空 每个人的行为都是个性和环境因素相互作用的结果。 ? 人的典型气质类型一般有多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质。 ? 精力充沛，情绪发生快而强，易怒、急燥属于胆汁质气质类型的心理特征。 ? 谦虚或骄傲、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰是人的性格特征。 ? 个体的能力差异表现在能力类型和能力水平两个方面。 ? 自我认知的心理成分包括认知、情感和意向。 ? 自我认知可以分为物质自我、社会自我和精神自我。 ? 在对陌生人的知觉中首因效应起作用，在熟悉的人的知觉中，则近因效应起作用。 ? 受挫折后人的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、冷漠、幻想和退化。 ? 态度的三种成分是认知、情感和行为倾向。 ? 教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和组织承诺。 ? 教师态度的三个主要特点是态度的稳定性、态度改变的主动性、态度的内控性。 ? 个体社会化的心理机制是服从、认同和内化。 ? 课堂是一个特殊的环境，具有多维性、同时性、快速性、不可预测性、公开性和历史性的特点。 ? 前学生心理健康教育的主要内容有：学习指导、生活指导、职业指导、青春期教育。 ? 二、选择题： “善良与忠诚、勤奋与刻苦、谦虚与自尊”等是描述下列人的哪种性格特征？（A） A.态度特征? ?B.情绪特征 ??C.意志特征? ?D.理智特征??? ? 以理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（B） A.内外倾向型? ?B.机能类型 ??C.独立型与顺从