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与全距比较，四分位差能较明确的描述观测值之间的离散程度，因为其排除了全距受数据集合中最大值与最小值影响的缺陷。但是，计算四分位差存在一个排序点数的过程，不是所有数据参与计算，故难以进行数学处理，且代表性不足。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.4.3 标准差 标准差是算术平均值与每个变量之间差的平方的算术平均数的开平方正根。 总体标准差： 样本标准差： 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 首先演绎离差平方和： 于是总体标准差公式为： 样本标准差公式为： 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 标准化在管理领域中的应用相当广泛，因为它将“不可比”化解为“可比”。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.4.4 标准差系数 标准差系数 其计算公式为 ，即标准差占到平均数的比重。比重越大，说明总体的变异越剧烈，平均数对总体一般水平的代表性越差；反之比重越小，说明总体的变异越平缓，平均数对总体一般水平的代表性越佳。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 第十七章 管理统计基础 17.1 统计在管理决策中的作用 17.2 频数分布及其描述 17.3 集中趋势 17.4 离散趋势 17.5 分组数据平均数和方差的估计 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.5 分组数据平均数和方差的估计 17.5.1 算术平均数的估算 17.5.2 方差的估算 17.5.3 是非标志的算术平均数与方差计算 17.5.4 分组资料众数与中位数的估算 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.5.1 算术平均数的估算 分组资料算术平均数的估算公式为： 式中： —以分组资料计算的算术平均数； —各组所发生的频数，即各组单位数； m—各组组中值； n 即 —各组频数之和，即总体（样本）单位数； —各组单位数占总体单位数比中，即频率。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.5.2 方差的估算 分组资料的方差计算公式为： 当n足够大时用： 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.5.3 是非标志的算术平均数与方差计算 成数：在总体单位总数N 中具备所研究特征的单位数所占的比重为成数 p，即 （若研究对象是样本的话，则分别表示为p 和 ）。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 是非标志算术平均数计算为： 是非标志方差计算为： 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 17.5.4 分组资料众数与中位数的估算 众数估算 众数估算公式为： 或 式中： —众数所在组的上、下限； —众数所在组次数与其下限相邻和上限相邻次数之差； —组距。 ? 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 中位数估算 或 式中： —中位数所在组的上、下限； —中位数所在组的下限以下组和上限以上组所发生的累积次数； —中位数所在组发生次数； —组距。 第十七章 管理统计基础 数据、模型与决策 (第二版) 日销售额 元 销售额低于X的员工人数 名 销售额低于X的员工占全部员工的比重 % 销售额等于或高于X的员工人数 名 销售额等于或高于X的员工占全部员工的比重% 52.5 0 0.0 200 100.0 87.5 13 6.5 187 93.5 122.5 38 19.0 162 81.0 157.5 82 41.0 118 59.0 192.5 142 71.0 58 29.0 227.5 179 89.5 21 10.5 262.5 192 96.0 8 4.0 297.5 198 99.0 2 1.0 332.5 200 100.0 0 0.0 第十七章